Toshiba Satellite L50-B-2DJ

Boa noite.
Tenho um Toshiba Satellite L50-B-2DJ e está a acontecer algo estranho.
Para além de estar super insatisfeito com este portátil (lento, lento, lento), agora este teima em não desligar.
Carrego no botão de encerrar e ele apenas termina a sessão de utilizador, ou seja aparece a janela para inserir a palavra pass para entrar novamente no ambiente de trabalho. Já tentei também o botão de reiniciar e ele faz o mesmo.

Alguém tem alguma sugestão?
Obrigado
 
Resolvido. Desliguei o PC pela cmd ('shutdown -s -t 0'). Após isso testei desligá-lo novamente, mas pelo menu iniciar e já desligou.

Não terás personalizado os botões para esse efeito?

^ Penso que não seria disso, dado que nunca personalizei nada no meu portátil ao nível do windows...Nem mesmo opções de fecho de tampa ou ecrã. Ty anyway :)
 
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