Tablet Toshiba WT8-B

[ticoo-pt]

Boas.

Pediram-me para limpar um Toshiba WT8-B. Fiz a reinstalação do Windows através do Windows, e agora quando o tablet liga pede a chave de recuperação do BitLocker (32 algarismos). O dono do tablet diz-me que não tem nenhuma chave... O que poderei fazer?

Já iniciei sessão no windows.microsoft.com/recoverykeyfaq e não há nenhuma chave associada.

Obrigado!

 

[broken]

Esse tablet é do tempo em que a Microsoft oferecia a licença para ecrãs menores que 10"...

Tenta contactar o suporte da MS ou Toshiba para resolver o problema.