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Trocas *****

Discussão em 'Telemóveis' iniciada por Nody, 25 de Maio de 2009. (Respostas: 9; Visualizações: 1803)

  1. Nody

    Nody Power Member

    Comprei um 5130 expressmusic na 6f na *****, mas não tou satisfeito com ele.

    Sabem se a ***** é como ***** e dá 15 dias para fazer troca ou devolver o dinheiro do equipamento?

    Obrigado
     
  2. bagmovil

    bagmovil Banido

    Penso que seja obrigatório qualquer loja fazer esse serviço de devolução de dinheiro no prazo de 15 dias! ;)
     
  3. X-Acid

    X-Acid Power Member

    Não é obrigatório, algumas lojas fazem por cortesia, não existe nada na lei que o obrigue.
     
  4. bagmovil

    bagmovil Banido

    Tens a certeza?
     
  5. X-Acid

    X-Acid Power Member

    Infelizmente sim. Mas essas lojas mais comerciais costuma ter esse período.
     
  6. joao.miguel

    joao.miguel Power Member

    Para além de que as trocas é por defeitos... não satisfação não é propriamente uma razão para devolução. Se assim fosse, era uma festa. Experimentava telemóveis novos de 15 em 15 dias.
     
  7. X-Acid

    X-Acid Power Member

    Isso depende dos artigos...e das lojas. Já troquei um telemóvel na fnac porque não me agradou o funcionamento.
     
  8. bagmovil

    bagmovil Banido

    Devolvi na vodafone por esse motivo.
    Ninguem stressou!
     
  9. Nody

    Nody Power Member

    Chego lá então e digo que não tou satisfeito com o funcionamento do tlm e peço o reenbolso?
     
  10. justanick

    justanick Power Member


    pois, mas a fnac já mudou a sua política de trocas e agora so "trocam" se o telemóvel tiver algum defeito.
    cada vez sao menos as lojas que aceitam trocar um telemovel só porque o cliente não esta satisfeito.


    duvido que aceitem, mas não custa tentar!
     
    Última edição pelo moderador: 26 de Maio de 2009

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