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Trojans?

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por max494, 24 de Maio de 2008. (Respostas: 3; Visualizações: 1322)

  1. Boa Tarde a todos

    Estou com um problema no computador de casa. O que acontece é que o ambiente de trabalho (barra de ferramentas e ícones) desaparece e é impossível trabalhar com ele. Já passei o antivírus (AVIRA personal), que detectou os seguintes trojans:
    - TR/Crypt.PEC2X.Gen
    - TR/StartPage.JM
    - TR/Crypt.XPACK.Gen
    - DR/Delphi.Gen
    - TR/Dldr.zlob.ABNI.24

    Será que alguém me pode ajudar?
     
  2. Olá Max!

    [FONT=&quot]Primeiramente veja se vc está usando a mais nova versão do Avira, que é a [/FONT]8.1. Caso vc esteja com uma versão mais antiga dele, sugiro que vc desinstale a versão que esteja usando e instale essa versão mais recente no link abaixo:
    http://www.download.com/Avira-AntiVir-Personal-Free-Antivirus/3000-2239_4-10322935.html?tag=lst-2
    Para instalar, configurar e usar corretamente o Avira Antivir é só seguir as dicas deste tutorial:
    http://br.geocities.com/iradok9/Antivir01.html
    [FONT=&quot]
    [/FONT]
    [FONT=&quot]Reinicie o seu computador e entre pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com seu antivírus Avira e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá colocando eles na quarentena, e depois de algumas semanas se tudo estiver bem com o seu computador, pode excluir definitivamente esses vírus e programas espiões da quarentena.[/FONT]


    1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:
    http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix
    2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.
    3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.
    4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe
    5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.
    6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair
    7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.
    8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix
    9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho
    10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos
    11. Feche a janela
    12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador

    Notas

    * Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, vc escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.

    Faça o download de uma destas Ferramentas e salve em seu Desktop (área de trabalho):
    http://linhadefensiva.uol.com.br/files/bat/msn-olhafoto.bat
    http://linhadefensiva.uol.com.br/files/zip/msn-olhafoto.zip

    A Ferramenta acima deve ser executada em Modo de Segurança.
    Para entrar no Modo de Segurança é necessário pressionar F8 (ou F5 em alguns computadores) intermitentemente durante a inicialização do Windows e escolher "Modo Seguro" na tela que se apresenta.

    É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
    http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)
    http://www.pandasoftware.com/activescan/
    http://www.eset.com/onlinescan/index.php
    http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
    http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
    http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
    http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
    http://housecall.trendmicro.com/
    http://www.ewido.net/en/onlinescan/

    Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
    Advanced Windows Care
    http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
    Ccleaner
    http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
    MV RegClean
    http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
    MV AntiSpy
    http://superdownloads.uol.com.br/download/141/mv-antispy/
    SpywareBlaster
    http://superdownloads.uol.com.br/download/117/spywareblaster/

    Faça a atualização freqüente deste antivírus Avira e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale bons antispywares, deixando estes bem atualizados e fazendo também uma verificação completa semanalmente no seu computador. Bons antispywares:
    Spyware Doctor Starter Edition:
    http://www.pctools.com/downloads/sdstart.exe
    AD-aware:
    http://superdownloads.uol.com.br/download/83/ad-aware/
    Avg Anti-spyware:
    http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-Anti-Spyware-Free.htm
    A-squared:
    http://superdownloads.uol.com.br/download/11/squared-(a2)-free/

    Além disso, mantenha o seu Windows sempre atualizado. Para isso é só ir no menu: Iniciar - Painel de Controle - Atualizações automáticas - Marque a primeira opção: Automática (recomendado) e selecione os dias e horários que você está com o seu computador funcionando e conectado na internet para que as atualizações do Windows possam ser baixadas e instaladas. Também é importantíssimo que vc instale um ótimo firewall como o Zone Alarm:
    http://superdownloads.uol.com.br/download/195/zonealarm-free/

    Evite usar o Internet Explorer, que tem muitas falhas de segurança. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como o Firefox:
    http://superdownloads.uol.com.br/download/175/firefox/
    E também o Opera:
    http://www.opera.com/download/
    E uma outra boa opção é o K-Meleon:
    http://superdownloads.uol.com.br/download/60/k-meleon/
    [FONT=&quot]
    Siga todas as dicas acima e nos informe se o problema ainda continua ou já foi removido. Ficamos no aguardo de sua resposta.


    [/FONT]
     
  3. Formatei

    Caro amigo do Brasil

    Agradeço a ajuda, mas entretanto formatei o computador e já está tudo bem. De qualquer forma vou guardar a tua dica para o futuro.

    Muito obrigado, mais uma vez :)
     
  4. Tudo bem, amigo. Qualquer coisa que precisares, estamos aí. Muita paz e sucesso para vc!:001:
     

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