Sara Barbosa
Membro
Boas
Comprei uma TCL 55C805 CQLED, a poucas semanas e hoje quando estava no YouTube de repente está ficou sem imagem, eu conseguia ouvir tudo e aceder ao menu e ver tudo isso mas quando reproduzia algum vídeo no YouTube ou tentava ver algo num canal qualquer o vídeo não funcionava, aparecia me os canais quando eu fazia scroll, a informação normal quando carregava para ver mas o vídeo/imagem não dava. Depois de ver um pouco, reiniciei a TV e está já funciona. A minha dúvida é, devo devolver a TV e exigir uma nova ou espero para ver se o problema acontece outra vez? Tenho está, á tão pouco tempo e não percebo se eu posso ter clicado em algo sem querer ou se é melhor troca-lá se já está a dar problemas.
Comprei uma TCL 55C805 CQLED, a poucas semanas e hoje quando estava no YouTube de repente está ficou sem imagem, eu conseguia ouvir tudo e aceder ao menu e ver tudo isso mas quando reproduzia algum vídeo no YouTube ou tentava ver algo num canal qualquer o vídeo não funcionava, aparecia me os canais quando eu fazia scroll, a informação normal quando carregava para ver mas o vídeo/imagem não dava. Depois de ver um pouco, reiniciei a TV e está já funciona. A minha dúvida é, devo devolver a TV e exigir uma nova ou espero para ver se o problema acontece outra vez? Tenho está, á tão pouco tempo e não percebo se eu posso ter clicado em algo sem querer ou se é melhor troca-lá se já está a dar problemas.