[update]"problema" com disco comprado como novo e vem usado com Conteudo menos "BOM"

[setekh]

pronto....não é uma situação assim tão anormal...o funcionário (*cough*otario*cough*) que te vendeu o disco não quer arcar com responsabilidade nenhuma....por isso falas com o gerente e resolves isso.

era mesmo porreiro estar lá para ver a cara do gajo quando lhe dissesses

"boa tarde...queria devolver um disco usado que me venderam como novo...ah! e o antigo dono do disco era um bocado estranho...aquilo tinha 140GB de PORN"

EDIT: e se os gajos sempre foram arrogantes para ti, tens que ser bastante firme (nada de simpatias...nem que eles tenham razão em qq coisa) para lhes mostrar que vais resolver o problema...a bem ou a mal

 

[CrazyMonkeyTM]

Eu fazia um escândalo do Diabo na Loja (era mesmo menino pa isso!) até k o gerente ficasse com vergonha e procurasse um buraco pra se meter...

Tive um problema desse tipo (não com porno infelizmente ) e eles também foram bastante arrogantes...

Comprei um pack de 25DVD's da Verbatim e kuando xeguei a casa reparei k só trazia 22DVD's e 3 DVD's de protecção no fundo... No mesmo dia fui lá e a menina k me atendeu disse k tinha k se falar com o gerente (até aki tudo normal...), assim k o gerente ouviu a minha história disse k eu é k tinha estragado os dvds e agora os keria de volta... :|
Foi i suficiente pa me tirar do sério e basicamente saltar-me a tampa... Fiz um baskeiro enorme na loja fazendo com k os clientes ficassem espeterrados a olhar pra cena... O gerente tentou levar-me pra um local mais reservado mas eu nem seker me mexi e dizia k só queria o meu problema resolvido... O gerente com vergonha aceitou os dvd's de volta e repôs-me o dinheiro, pois eu jurei k nakela loja não comprava mais nada, visto eles serem muito afáveis com os clientes...

Nota: muito provavelmente não tinha razão em me keixar (o problema não era basicamente deles pois o pack vinha selado!!!) mas a partir do momento que o gerente foi indelicado/grosseiro/mal criado a coisa mudou de figura...

CUMPS

 

[nrgizer]

Meu amigo há uma coisa que quase ninguem sabe hoje em dia acerca das garantias, quem manda nas garantias não é a loja, são os clientes. o cliente tem 3 opçoes.

1->pede reparação
2->substituição
3->devolução do dinheiro gasto na altura e não o que o produto vale no momento

Estas escolhas devem ser regidas através de senso comum, por exemplo se faltasse um parafuso tu pedias reparação e não substituição, mas acaba sempre por ser opção o que não te obriga a não poderes tomar qualquer tipo de outra decisão. Como o disco vem usado (mais que provado pelo teu un-format) tens mais que autoridade em pedir devolução do dinheiro (não podes pedir um disco superior). Agora existe outra visão, a tentativa de burla. Neste caso podes ir mais longe, como instaurar um processo, mas tens que compreender que neste caso como em muitos outros a dispesa que tu podes vir a ter em tribunais e advogados é muito superior à que tu podes vir a ganhar com este caso.

Aconcelho-te a pedir devolução do dinheiro e a ir comprar outro disco a outra loja. Não te esqueças de pedir o livro de reclamações e assinalares a tua queixa, porque ha quem possa pensar que o livro de reclamações não serve para nada mas este é visto por uma empresa fiscalizadora sertificada pelo governo.

Um Abraço

Assinado

nrgizer

 

[flaviorodrigues]

ya, vais la e armas barulho, palavras como DECO, e cenas assim funcionam sempre, e como subornar um policia!l oooool

 

[andré ferrari]

Tendo em conta a barraca que é venderem-te um disco cheio de porn.. acho que até te deviam beijar os pés. Aperta com eles. Só é pena já não seres menor, isso ainda tornava as coisas mais divertidas.

Sem dúvida, e está visto que casos destes para correm noticiários e ordem judicial é um mimo
Em PT não é tão usual, mas acredito que no meio da conversa em alto e bom som gritar pornografia (até pedofilia e a palavra filho menor pelo meio) seria suficiente para no mínimo te beijariam os pés!

novidades:
(...)
Ok, então quero o dinheiro de volta... Resposta: essa situação só é possivel na presença do gerente, venha cá amanha e trata-se disso!

Enfim, acham isto normal? isto sempre me tratando de uma maneira "arrogante"... Enfim, a culpa deve ter sido minha, por ter comprado o ultimo disco da toshiba que eles tinham na loja...

Se há coisas que detesto é arrogância... Não sei se moras longe da loja em questão, mas iria falar com o gerente, mas ia sem rédeas

 

[apoc]

por muitas oportunidades que queiras dar a loja convém dizeres qual é ... serve de aviso para o futuro ...

mas para estar aberta ao domingo .... não é loja onde eu compre material desse ...