Eu fiz a adesão numa loja Worten... em principio nem contrato ia dar! Só que eu pedi... e ao chegar a casa dei conta que faltava a primeira página onde há os detalhes do que estas a contratar, pelo que voltei na loja e pedi essa página.Não tive problema algum.
Tenho o e-mail que me foi enviado por eles e diz 24.9€.
Verifica o teu e-mail. Se lá diz 24.9€ é isso que vais pagar.
Em última instância. Podes pedir que façam a escuta da chamada que fizeste (já pedi uma vez e resultou a meu favor).
Boa noite,
Constitui uma empresa recentemente e quero contratar serviços para a sede. A Vodafone está a propor:
170 canais, com Vbox;
Net 200/100;
Voz Fixa;
2 Móveis com 3500 min + 3500 sms + 10 Gb (Cada telemóvel);
Oferta de 1 mensalidade + HBO 3 meses + Fox + 24 meses;
Preço - 69,90 com IVA. Está caro? consegue-se melhor?
Obrigado desde já pela ajuda.
E no contrato diz 24.9€ e 100/100Mbs de internet?Eu fiz a adesão numa loja Worten... em principio nem contrato ia dar! Só que eu pedi... e ao chegar a casa dei conta que faltava a primeira página onde há os detalhes do que estas a contratar, pelo que voltei na loja e pedi essa página.
Ainda bem que a pedi porqué lá diz o tarifário, que não tenho box e que tenho de oferta uma TV Kunft 40" sem custo algum.
Sei que vou ter que reclamar, mas por sorte tenho o contrato onde me apoiar.
Pessoal negociei o novo contrato nos últimos dias de Novembro e consegui uma mensalidade de oferta.
Agora recebo a fatura e vejo que me ofereceram os dias de Novembro. Será que é esta a oferta ou ainda oferecem alguns em Dezembro? Se não oferecerem vou reclamar porque fiquei com a ideia que ofereciam uma mensalidade completa...
Pessoal negociei o novo contrato nos últimos dias de Novembro e consegui uma mensalidade de oferta.
Agora recebo a fatura e vejo que me ofereceram os dias de Novembro. Será que é esta a oferta ou ainda oferecem alguns em Dezembro? Se não oferecerem vou reclamar porque fiquei com a ideia que ofereciam uma mensalidade completa...
Sim. O período de faturação foi de 1 de Novembro a 30 de Novembro daí ter apanhado um pequeno período de oferta.deverão oferecer 1 mes completo. Mas recebeste uma fatura so com os dias de Novembro? Normalmente a primeira fatura que recebes vem os primeiros dias do ciclo de faturação anterior e já 1 ciclo de faturação completo. Mas se so tem mesmo uns dias espera e vê a proxima
O Período de faturação foi o mês de Novembro. Como tal, deve-me acontecer isso... Oferta diluída em duas mensalidades. Resta-me aguardarcomo foi refidelização, a oferta de mensalidade costuma ser dividida consoante o período de faturação.
a mim ofereceram uma mensalidade de 99.90 euros e na primeira fatura, vinha só 50% da oferta e os restantes 50% virão na fatura seguinte.
Depende sempre do período de faturação.
Boa Tarde a todos
Estou a tentar re-negociar o meu contrato
Oferta da Vodafone:
-170 canais
-200/100
-Telefone
-FoX+ 24 meses/ HBO 3 meses
-1 Mensalidade
31,90€
Queria ver se baixava para os 29,90 mas parecem irredutíveis...deverei continuar a insistir?
Obrigado pela ajuda
Boa Tarde a todos
Estou a tentar re-negociar o meu contrato
Oferta da Vodafone:
-170 canais
-200/100
-Telefone
-FoX+ 24 meses/ HBO 3 meses
-1 Mensalidade
31,90€
Queria ver se baixava para os 29,90 mas parecem irredutíveis...deverei continuar a insistir?
Obrigado pela ajuda
Entretanto, passou para dia 02/01 ás 14h....Instalação marcada para hoje às 14h, até agora nadinha....
29,90 para ser preciso.É das melhorzinhas que andam por ai. Na black friday tinhas isso a 29.99, mas ja nao vi ninguem a conseguir depois de acabar a campanha. E o resto do pessoal anda tudo a ser varrido a 34.90€ com net 400/100 (500/100?) e HBO 24 meses.
Ou seja, essa provavelmente e o preço mais baixo que vais conseguir (e ja te ofereceram a mensalidade que muitos precisam de penar para conseguir). Se quiseres mais net tenta os 34.90€
Entretanto, passou para dia 02/01 ás 14h....
Qual o tempo médio da instalação...
Ligaram-me do apoio ao cliente, disseram que a anterior era uma pré-marcação e ainda não tem condições na minha zona para a instalação, só para Janeiro...Passou meio mês para a frente? Mas deram-te alguma razao para essa mudança ou mandaram so uma SMS a informar?
Essa é 36.90€ + 1 mensalidade
Não ha muito que achar que é basicamente isso que estao a dar na retenção de atuais clientes... Acho que podes pedir um desconto de 2€/mes em vez da mensalidade (48€ ao fim de 2 anos em vez dos 36.90€ da mensalidade), mas nao tenho a certeza nas parcerias