Depois de ter pedido cancelamento e de nem uma chamada da Vodafone ter recebido, hoje fui à loja do Colombo e consegui 3P com 100/100, com box oferta e novo smart router, tudo por 28,90€ (durante 24 meses).
A menina que me atendeu foi excelente e até me disse que o meu pedido de cancelamento não tinha sido inserido em sistema (embora me tenham dado 1 comprovativo supostamente do sistema), justificando eventualmente o facto de nem sequer me terem contactado. Também disse que o pack plus, não podia oferecer, porque se houvesse quem o oferecesse, estaria a "comer" da sua própria comissão. Pela honestidade, 5 estrelas.
Como alguns já disseram, neste momento não adianta perder tempo ao telefone, o melhor é ir mesmo à loja.
Mais um cliente feliz, após algum cansaço decorrente do processo.