Por acaso das trocas não me posso queixar e vou explicar porque, tinha um portátil com 2 anos de garantia, à cerca de um mês ( para ai 1 ano e meio depois da compra) o meu portátil avariou, por acaso por culpa própria que desliguei-o à pape seco qndo ele fazia as actualizações a worten não consegui-o resolver ( claro que disse que não sei porque se avariou) o problema e deram-me a possibilidade de trocar por qql coisa (coisas) na loja no valor do de 1100 euros, e comprei um pc para ai duas vezes melhor e com uma nova garantia de 2 anos