Virus que nao da para eleminar com o antivirus e diz que está a ser usado

fabio-8800gts

Power Member
Boas pessoal! Uma amiga minha tem um vírus no computador que não da para eliminar com o antivírus nem mover para a quarentena e mesmo depois de ir a pasta onde ta o vírus não da para eliminar e em todos estes passos diz que está a ser usado. O que me aconselham? Eu estava a pensar em instalar o ccleaner e limpar a pasta do vírus mas não sei se resulta.
 
Deve ser um executável, não vais lá assim, tens de arrancar em modo de segurança e tentar eliminalo dessa maneira, se não der tenta pela linha de comandos
 
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