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Virus que não deixa iniciar anti-virus

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por Bronx, 16 de Maio de 2007. (Respostas: 14; Visualizações: 5351)

  1. Bronx

    Bronx Power Member

    Boa noite,
    Sendo este o meu primeiro post quero, desde já, felicitar a todos os que contribuiram para a concretização deste forúm. Realmente útil.
    O meu problema passa-se no meu computador portatil -> Windows Media Center. Não inicia o NOD32 nem o SpyDoctor nem o Spybot nem o Adware. O unico antivirus que consigo correr é o Avast Free. Outra coisa que támbem acontece é a camera incorporada no pc dá um erro de que já se encontra em utilização. Não sei se estará relacionado.
    Tudo o que me puderem indicar para tentar resolver o problema eu agradeço. Não queria formatar o pc porque comprei-o no Natal e não veio com nenhum cd com as drivers da ACER para a camêra e assim. Ainda vou descobrir como é que se instala isso :-D

    Obrigado
     
  2. HyperRush

    HyperRush Power Member

    Ui, a solução é instalar um antivirus em que o vírus não reconheça!

    Tenta o Ashampoo Anti Virus.
     
  3. Bronx

    Bronx Power Member

    Já estou a fazer um scan com o AVG Free... Vamos la ver :)
     
  4. bruncamps

    bruncamps Power Member

  5. luikki

    luikki Power Member

    desactiva o restauro de sistema. instala o hijackthis (com este tipo de vírus, por vezes a instalação é díficil) e posta a logfile........
     
  6. APLinhares

    APLinhares OpenSource Moderator
    Staff Member

    No pc dum amigo meu tb tive o mesmo problema. Tb n correr o AVS. Spybot e afins dava limpo... Tentei Scan online, mas o ie tb n dava net (lol). La consegui correr o Antivir, mesmo tendo dado erro na instalaçao... resultado? 7 bichos la dentro... tenta outro AV.
    boa sorte :)
     
  7. Bronx

    Bronx Power Member

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 14:13:29, on 17-05-2007
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
    D:\Programas\Sygate\SPF\smc.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    c:\program files\common files\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    d:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
    d:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
    C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
    C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
    C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
    C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
    C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe
    C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    C:\DOCUME~1\MEGAPO~1\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
    C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
    D:\Programas\DAEMON Tools\daemon.exe
    C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\Program Files\PowerISO\PWRISOVM.EXE
    C:\WINDOWS\MsDtc\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\taskmgr.exe
    C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    D:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
    D:\Program Files\VoipBuster.com\VoipBuster\VoipBuster.exe
    C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Acer\OrbiCam\VideoEffectsWatcher.exe
    D:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgw.exe
    C:\Program Files\Acer\OrbiCam\COCIManager.exe
    C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
    C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
    C:\WINDOWS\msn64.exe
    D:\Programas\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\DOCUME~1\MEGAPO~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX02.281\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://br.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*http://br.yahoo.com
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://portuguese.ircfast.com/index.php?rvs=hompag
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://pt.intl.acer.yahoo.com
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://pt.intl.acer.yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://br.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*http://br.yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://pt.intl.acer.yahoo.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 192.168.0.1
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
    R3 - URLSearchHook: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {55DB983C-BDBF-426f-86F0-187B02DDA39B} - C:\WINDOWS\system32\tbgscbwd.dll
    O2 - BHO: (no name) - {6D797CF1-3D5E-4436-B891-0F12DEFBACA9} - (no file)
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: (no name) - {9CB27E12-839D-44F5-B043-672690202D7B} - C:\WINDOWS\system32\vtstq.dll (file missing)
    O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\WINDOWS\system32\eDStoolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
    O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [ePower_DMC] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Acer ePower Management] C:\Acer\Empowering Technology\ePower\Acer ePower Management.exe boot
    O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraAssistant] C:\Program Files\Acer\OrbiCam\CameraAssistant.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Program Files\Acer\OrbiCam\InstallHelper.exe /inspect
    O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "D:\Programas\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
    O4 - HKLM\..\Run: [SmcService] D:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "d:\Programas\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
    O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [PWRISOVM.EXE] C:\Program Files\PowerISO\PWRISOVM.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [DHCP] C:\WINDOWS\MsDtc\smss.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [2chkdsk] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\bibyccof.dll",setvm
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [WindowsUpdate] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\npgqcvjm.dll",realset
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] d:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
    O4 - HKCU\..\Run: [VoipBuster] "D:\Program Files\VoipBuster.com\VoipBuster\VoipBuster.exe" -nosplash -minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - Startup: Recorte de tela e Iniciador do OneNote 2007.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
    O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = D:\Programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = D:\Programas\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll
    O16 - DPF: {0EC4C9E3-EC6A-11CF-8E3B-444553540000} (WaveTab Control) - file://I:\setup\RiffLick.cab
    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
    O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxdev.dll
    O20 - Winlogon Notify: vtstq - C:\WINDOWS\system32\vtstq.dll (file missing)
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
    O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - d:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
    O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - d:\PROGRA~2\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
    O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - Avocent Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe
    O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
    O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech - c:\program files\common files\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
    O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)
    O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
    O23 - Service: Spyware Doctor Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - d:\Programas\Spyware Doctor\svcntaux.exe
    O23 - Service: Spyware Doctor Service (sdCoreService) - PC Tools - d:\Programas\Spyware Doctor\swdsvc.exe
    O23 - Service: Sygate Personal Firewall Pro (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - D:\Programas\Sygate\SPF\smc.exe
     
  8. luikki

    luikki Power Member

    volta a correr o hijackthis e marca as caixas de verificação desta linha:
    O4 - HKLM\..\Run: [DHCP] C:\WINDOWS\MsDtc\smss.exe
    e faz "fix selected".
    adicionalmente, faz uma limpeza com o seguinte: ccleaner, mv reclean e spybot...

    e repara no seguinte: não pode correr o nod32 porque não está sequer instalado...asssim como não estão instalados nenhum dos outros programas que mencionas....
     
  9. Bronx

    Bronx Power Member

    ? Como é que é possivel? Então foi o virus de os deve ter eliminado do registo.
    Vou então eliminar o smss.exe pelo hijackthis. :)

    PS: O AVG Free encontrou eliminou alguns virus do ProRat (que eu tinha andado a brincar com ele) mas o problema continua.
     
  10. Bronx

    Bronx Power Member

    ? Como é que é possivel? Então foi o virus que os deve ter eliminado do registo.
    Vou então eliminar o smss.exe pelo hijackthis. :)

    PS: O AVG Free encontrou eliminou alguns virus do ProRat (que eu tinha andado a brincar com ele) mas o problema continua.
     
  11. Bronx

    Bronx Power Member

    mto obrigado! já esta a dar. O msconfig não exectuava e agora já dá. Obrigado.
    Só uma coisa, luikki . Como é que soubeste que era o smss.exe? É um virus comum ou tens alguma fonte de pesquisa?
     
    Última edição: 17 de Maio de 2007
  12. luikki

    luikki Power Member

    além da minha superior capacidade...estou a brincar....o smss.exe é muito comum e aparece nos pc´s em que mexo quase todas as semanas...
    podes postar a tua file do hjt, aqui, e ter um relatório razoavelmente fidedigno...

    e um conselho: deixa de usar o internet explorer e muda para o firefox...vais ficar a ganhar!
     
  13. Bronx

    Bronx Power Member

    eu uso o firefox a mais de um ano -.-
    ie é so para o mail do hotmail knd recebo um mail novo no messenger carrego logo e ele abre com o ie :S

    tenho a dizer que já a muito tempo que suspeitava do smss.exe mas nunca o consegui eliminar. Nunca tinha usado o hiijackthis. Realmente é mto bom
     
    Última edição: 17 de Maio de 2007
  14. luikki

    luikki Power Member

    óptimo!
    agora instala e corre o spybot, o cleaner e o mv regclean para deixares a máquina como nova.
     
  15. Bronx

    Bronx Power Member

    Done. Tinha o Spybot e o Adware e já estao a correr direitinho. Já fiz os scans. Já está tudo OK. Vou ver se não me volta a aparecer mais pop-ups do WINVIRUSPRO NAO SEI QUE. lol já estava farto daquilo. Obrigado.
     

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