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Vodafone adsl

Discussão em 'Vodafone' iniciada por 796mfd, 26 de Fevereiro de 2009. (Respostas: 4; Visualizações: 1137)

  1. 796mfd

    796mfd Power Member

    Tenho ADSL VODAFONE, com uma fidelização de 1 ano que fez agora em Março, acontece que vou ter que mudar de casa agora e para a casa onde vou já ha pessoas a usar a linha telefonica com o Meo, portanto não da para usar ADSL Vodafone, agora não sei se devo de deixar de pagar a facturas para me cortarem definitamente a linha ou se devo tentar cancelar o serviço definitivamente, mas como tenho fidelização de 24 meses o mais provavel é me fazerem pagar o ano que falta.
     
  2. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Nada que uma conversa franca não possa resolver.

    Se entra em contencioso (suspensão de pagamentos) fica sem hipótese de negociação.

    Também não percebo muito bem quando diz "com uma fidelização de 1 ano" e mais abaixo diz "como tenho fidelização de 24 meses"...
     
  3. brock

    brock Folding Member

    Já passou 1 ano contudo o 796mfd ainda tem mais um ano de fidelização correcto?
    Penso que seja essa a duvida.
    cumps'.
     
  4. 796mfd

    796mfd Power Member

    sim é isso

    Tenho mais um ano de fidelização
     
  5. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    OK.

    Mantenho a sugestão: fale com a Vodafone expondo a situação abertamente, mantenha a calma e boa educação e vai ver que haverá disponibilidade para o diálogo.

    Boa sorte!

    Zee
     

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