vodafone = ladroes

[bikefire]

eu no outro dia fui a internet com o meu telemovel vodafone a um site sem ser vodafone live e tiraram me 1 € como dixia na internet .. dps fui ao vodafone live e comecaram me a tirar dinheiro outra vex , acho k era xxx por kb .
eu 5 minutos antes de ir a a net no movel vi no site da vodafone no pc o tarifario onde dixia k dps de tirarem 1€ eu ia ao vodafone live sem pagar.
-fica aki o site do tarifario
http://www.vodafone.pt/main/live/Internetmovel/TarifariosInternet/

 

[luiscluz]

mas tens esse tarifário activo?

 

[bikefire]

no site dix k se eu for a 1 site fora do vodafone live ativa automaticamente

 

[Anistruk]

Este meu pc que troca as letras "z" por "x".... tenho de formatar isto. Ou é vírus???

 

[hipno]

Este meu pc que troca as letras "z" por "x".... tenho de formatar isto. Ou é vírus???

Acho que apanhaste o virus da escrita PITEZ xD

 

[CardosoC]

Deves telefonar para o SAC da vodafone, explicar a situação de modo a que te resolvam o problema e devolvam o dinheiro que foi retirado indevidamente.

 

[bikefire]

isso de deve ser 1 virus pk eu escrevi bem

 

[canhoto10]

eu no outro dia fui a internet com o meu telemovel vodafone a um site sem ser vodafone live e tiraram(-)me 1 € como dixia na internet .. dps fui ao vodafone live e comecaram(-)me a tirar dinheiro outra vex , acho k era xxx por kb .
eu 5 minutos antes de ir a a net no movel vi no site da vodafone no pc o tarifario onde dixia k dps de tirarem 1€ eu ia ao vodafone live sem pagar.
-fica aki o site do tarifario
http://www.vodafone.pt/main/live/Internetmovel/TarifariosInternet/

isso de deve ser 1 virus pk eu escrevi bem

tu nem para dizeres que escreveste bem o fizeste...

acho que o melhor que podes fazer é ires falar com eles no apoio ao cliente.

quanto tempo tiveste no site que não era vodafone? é que há um trafego limite por dia. se o tiveres ultrapassado, acho que eles começam a taxar um X por Y kb's(acho que são 100)

 

[ordisi]

Usa o perfil live e não o internet.vodafone que isso já não acontece.

 

[masterdes]

Usa o perfil live e não o internet.vodafone que isso já não acontece.

É verdade eu caí no mesmo erro da primeira vez, quando é para uso diario tens de escolher vodafone live como ponto de acesso

 

[kikotech]

Vocês são uns campeões, eu não percebi nada do que ele disse, mas presumo que podes contactar a SAC para devolução do dinheiro descontado indevidamente, normalmente o operador devolve te na hora se for um erro informático.

 

[ordisi]

Vocês são uns campeões, eu não percebi nada do que ele disse, mas presumo que podes contactar a SAC para devolução do dinheiro descontado indevidamente, normalmente o operador devolve te na hora se for um erro informático.

Quando não se percebe mais vale estar calado.
E se o que aconteceu foi usar o perfil de acesso errado, isso não é um erro informático e o dinheiro não foi descontado indevidamente. O user é que não teve cuidado na configuração do telemóvel.