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vodafone = ladroes

Discussão em 'Telemóveis' iniciada por bikefire, 25 de Julho de 2008. (Respostas: 11; Visualizações: 1315)

  1. bikefire

    bikefire Banido

    eu no outro dia fui a internet com o meu telemovel vodafone a um site sem ser vodafone live e tiraram me 1 € como dixia na internet .. dps fui ao vodafone live e comecaram me a tirar dinheiro outra vex , acho k era xxx por kb .
    eu 5 minutos antes de ir a a net no movel vi no site da vodafone no pc o tarifario onde dixia k dps de tirarem 1€ eu ia ao vodafone live sem pagar.
    -fica aki o site do tarifario
    http://www.vodafone.pt/main/live/Internetmovel/TarifariosInternet/
     
  2. luiscluz

    luiscluz Power Member

    mas tens esse tarifário activo?
     
  3. bikefire

    bikefire Banido

    no site dix k se eu for a 1 site fora do vodafone live ativa automaticamente
     
  4. Anistruk

    Anistruk I folded Myself

    Este meu pc que troca as letras "z" por "x".... tenho de formatar isto. Ou é vírus???
     
  5. hipno

    hipno Banido

    Acho que apanhaste o virus da escrita PITEZ xD
     
  6. CardosoC

    CardosoC Power Member

    Deves telefonar para o SAC da vodafone, explicar a situação de modo a que te resolvam o problema e devolvam o dinheiro que foi retirado indevidamente.
     
  7. bikefire

    bikefire Banido

    isso de deve ser 1 virus pk eu escrevi bem
     
  8. canhoto10

    canhoto10 What is folding?

    tu nem para dizeres que escreveste bem o fizeste...

    acho que o melhor que podes fazer é ires falar com eles no apoio ao cliente.

    quanto tempo tiveste no site que não era vodafone? é que há um trafego limite por dia. se o tiveres ultrapassado, acho que eles começam a taxar um X por Y kb's(acho que são 100)
     
    Última edição: 25 de Julho de 2008
  9. ordisi

    ordisi Banido

    Usa o perfil live e não o internet.vodafone que isso já não acontece.
     
  10. masterdes

    masterdes Power Member

    É verdade eu caí no mesmo erro da primeira vez, quando é para uso diario tens de escolher vodafone live como ponto de acesso ;)
     
    Última edição: 25 de Julho de 2008
  11. kikotech

    kikotech Power Member

    Vocês são uns campeões, eu não percebi nada do que ele disse, mas presumo que podes contactar a SAC para devolução do dinheiro descontado indevidamente, normalmente o operador devolve te na hora se for um erro informático.
     
  12. ordisi

    ordisi Banido

    Quando não se percebe mais vale estar calado.
    E se o que aconteceu foi usar o perfil de acesso errado, isso não é um erro informático e o dinheiro não foi descontado indevidamente. O user é que não teve cuidado na configuração do telemóvel.
     

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