Vodafone quer assegurar cobertura nacional de fibra

Bracarense disse:
Provedoria da NOS? Onde arranjo o contacto?
Clicar para expandir...

O link é este: http://provedor.nos.pt/provedoria/

Eu sei que há contacto directo mas não o guardei como não sou cliente NOS à muito. No entanto é questão de explanares tudo o que a NOS tentou fazer, se chegou a enviar técnicos ou não ao terreno e contar a tua versão. Pede que respondam por e-mail para fazeres chegar os documentos que ajudem a enquadrar que não é inviável a instalação, como o número do PDO, a sua localização e a da tua casa, e o trajecto que a fibra teria de percorrer.
 
viperbruno disse:
O link é este: http://provedor.nos.pt/provedoria/

Eu sei que há contacto directo mas não o guardei como não sou cliente NOS à muito. No entanto é questão de explanares tudo o que a NOS tentou fazer, se chegou a enviar técnicos ou não ao terreno e contar a tua versão. Pede que respondam por e-mail para fazeres chegar os documentos que ajudem a enquadrar que não é inviável a instalação, como o número do PDO, a sua localização e a da tua casa, e o trajecto que a fibra teria de percorrer.
Clicar para expandir...
Obrigado.
Vou tratar disso esta semana.

Basicamente é passar o cabo do PDO de um condomínio para a minha casa do outro lado da rua. Toda a canalização subterrânea já existe (mesmo construtor do condomínio e da casa).
 
Bracarense disse:
Obrigado.
Vou tratar disso esta semana.

Basicamente é passar o cabo do PDO de um condomínio para a minha casa do outro lado da rua. Toda a canalização subterrânea já existe (mesmo construtor do condomínio e da casa).
Clicar para expandir...
Mas o condomínio é um prédio? Dificilmente te vão buscar telecomunicações de dentro de um prédio para uma vivenda...
 
zeroping disse:
Mas o condomínio é um prédio? Dificilmente te vão buscar telecomunicações de dentro de um prédio para uma vivenda...
Clicar para expandir...
Se for como o "prédio" onde eu vivia, o PDO da MEO está montado na parede de fora junto á porta de entrada, e o da VDF num poste a ~10m do mesmo. O HFC da NOS ele próprio entrava em minha casa directamente do "armário" a 30m do mesmo. Por via aérea.
 
Bom dia,
Tenho ADSL Vodafone, coma magnifica velocidade de 5 mbps (via PT penso eu). A minha rua CP 4585-378, não tem cobertura de fibra, embora tenha estado em "brevemente" há cerca de um ano tendo várias pessoas feito contratos que foram posteriormente anulados. Acresce que há cobertura de fibra 300 metros a sul e 200 metros a norte, sendo a minha zona é de maior densidade populacional (não se entende a política da vodafone). Reparo agora no site que na rua aparecem como cobertos os nºs 204, 206 e 208. Estranho, instalaram só nestes nºs? Algum cliente especial? existe uma loja num destes números. Resido no 215 (apartamento) do outro lado da rua, acham que é possível fazerem a instalação a partir do PDO que serve os outros números? Se não fizerem valerá a pena contactar o provedor (se é que existe na vodafone), até pelo péssimo serviço de adsl que me prestam. Obrigado.
 
Estou numa situação complicadíssima e neste momento não sei bem o que hei-de fazer...

Fui um dos clientes com direito à rescisão por causa dos aumentos indevidos (NOS), mas só o podia fazer até ao final desta semana. Tinha ainda mais um ano de fidelização.

O que acontece é que vou mudar de apartamento no início do próximo ano, e pareceu-me a oportunidade ideal , uma vez que posteriormente seria difícil rescindir com a NOS alegando mudança de morada (sabe-se o quão difícil é).

Rescindi então contrato com eles, porque o serviço Fibra que tinha era fraco, velocidade muito inferior à contratada na maior parte do tempo, e fraca cobertura wireless num apartamento pequeno.

Fi-lo sabendo também que só tinham cobertura Satélite na futura morada, confirmando isso junto de vários profissionais.

O problema é que nunca pensava que o apartamento para onde irei futuramente, estava tão fraco neste domínio, e acho isto realmente ridículo.

O prédio para onde me vou mudar, (ano de construção 1992) e o onde habito actualmente (ano de construção 1997) , estão separados por sensivelmente 75 metros. São ambos no centro de uma cidade (Pombal), e têm sensivelmente 12/15 apartamentos cada um.

Ora, na rua para onde vou, TODOS os apartamentos e equipamentos nas imediações têm Fibra Vodafone, menos esse prédio. Também têm Fibra NOS, mas esse prédio só tem Satélite. Meo só tem ADSL.

Agora eu pergunto, isto é normal? O prédio tem mais que condições, é novo e as fachadas até foram restauradas há pouco tempo.. É realmente algo que não consigo compreender..

Ora, agora estou numa real encruzilhada, porque vou ficar sem serviço NOS na minha actual morada, e futuramente não tenho qualquer opção sem ser realmente a MEO ADSL.

Mas na MEO têm sido completamente anormais, não me garantem nada e ainda me respondem mal (os comerciais) ou como se fosse atrasado, e ainda tenho posteriormente que pagar o serviço da portabilidade (80 euros).

Ou seja, a única opção que realmente tenho é a mais cara e a que menos abertura ou atenção tem disponibilizado, logo a que me apetece mais descartar.
 
Última edição:
Pode ser por várias razões. As mais comuns são o condomínio não autorizar a colocação de equipamento das operadoras ou então condutas obstruídas.
 
raymanzarek disse:
Estou numa situação complicadíssima e neste momento não sei bem o que hei-de fazer...

Fui um dos clientes com direito à rescisão por causa dos aumentos indevidos (NOS), mas só o podia fazer até ao final desta semana. Tinha ainda mais um ano de fidelização.

O que acontece é que vou mudar de apartamento no início do próximo ano, e pareceu-me a oportunidade ideal , uma vez que posteriormente seria difícil rescindir com a NOS alegando mudança de morada (sabe-se o quão difícil é).

Rescindi então contrato com eles, porque o serviço Fibra que tinha era fraco, velocidade muito inferior à contratada na maior parte do tempo, e fraca cobertura wireless num apartamento pequeno.

Fi-lo sabendo também que só tinham cobertura Satélite na futura morada, confirmando isso junto de vários profissionais.

O problema é que nunca pensava que o apartamento para onde irei futuramente, estava tão fraco neste domínio, e acho isto realmente ridículo.

O prédio para onde me vou mudar, (ano de construção 1992) e o onde habito actualmente (ano de construção 1997) , estão separados por sensivelmente 75 metros. São ambos no centro de uma cidade (Pombal), e têm sensivelmente 12/15 apartamentos cada um.

Ora, na rua para onde vou, TODOS os apartamentos e equipamentos nas imediações têm Fibra Vodafone, menos esse prédio. Também têm Fibra NOS, mas esse prédio só tem Satélite. Meo só tem ADSL.

Agora eu pergunto, isto é normal? O prédio tem mais que condições, é novo e as fachadas até foram restauradas há pouco tempo.. É realmente algo que não consigo compreender..

Ora, agora estou numa real encruzilhada, porque vou ficar sem serviço NOS na minha actual morada, e futuramente não tenho qualquer opção sem ser realmente a MEO ADSL.

Mas na MEO têm sido completamente anormais, não me garantem nada e ainda me respondem mal (os comerciais) ou como se fosse atrasado, e ainda tenho posteriormente que pagar o serviço da portabilidade (80 euros).

Ou seja, a única opção que realmente tenho é a mais cara e a que menos abertura ou atenção tem disponibilizado, logo a que me apetece mais descartar.
Clicar para expandir...
Em Pombal sempre podes pedir Vodafone ADSL
 
Sendo em Pombal é onde mesmo? centro histórico?
podes com base na cobertura da vodafone fazer uma exposição a eles a tentar saber o porquê de não teres, através de mail.

Pode ter sido o condominio a nao deixar ou problemas com a pt por causa de conduttas (que foi dos maiores problemas da vodafone)
 
Alguém sabe de novas zonas em que a Vodafone faça cobertura!?

As zonas rurais, onde já existe fibra dentro das cidades e fora das cidades não, como é? Estão esquecidas no tempo?

Alguém sabe quando a Vodafone tem planeado em fazer cobertura de 95% do território juntamente com a MEO?
 
carlos.fcpb disse:
Alguém sabe de novas zonas em que a Vodafone faça cobertura!?

As zonas rurais, onde já existe fibra dentro das cidades e fora das cidades não, como é? Estão esquecidas no tempo?

Alguém sabe quando a Vodafone tem planeado em fazer cobertura de 95% do território juntamente com a MEO?
Clicar para expandir...
A Vodafone acabou a expansão a uns meses, por isso as tuas perguntas estão todas respondidas!
 
carlos.fcpb disse:
Alguém sabe de novas zonas em que a Vodafone faça cobertura!?

As zonas rurais, onde já existe fibra dentro das cidades e fora das cidades não, como é? Estão esquecidas no tempo?

Alguém sabe quando a Vodafone tem planeado em fazer cobertura de 95% do território juntamente com a MEO?
Clicar para expandir...

Como disse o nosso colega @Parkway a Vodafone já deu há algum tempo por concluída a sua expansão.
 
NVRSystem disse:
Sendo em Pombal é onde mesmo? centro histórico?
podes com base na cobertura da vodafone fazer uma exposição a eles a tentar saber o porquê de não teres, através de mail.

Pode ter sido o condominio a nao deixar ou problemas com a pt por causa de conduttas (que foi dos maiores problemas da vodafone)
Clicar para expandir...

É mesmo ao lado da Biblioteca Municipal, é uma das artérias principais de Pombal e principal entrada. Por isso não conseguir encontrar justificação!

Já me informei junto do condomínio, referem que nunca se opuseram à instalação de fibra. Na Meo referem que a zona irá ser coberta, mas eu nunca me fio muito nessas informações.. Não quando pretendem angariar clientes.
 
Meotuga disse:
@carlos.fcpb a Vodafone já tinha dito há bastante tempo que finalizava a expansão em Março de 2017. Isto dito desde 2015.

Irá ficar bastante tempo por aqui a expansão da sua rede. ~Tão cedo não haverá novidades a esse respeito
abraço
Clicar para expandir...

Sendo assim, não quererei nada com eles... Já que pararam a expansão assim sem mais nem menos.

Esquecem-se que também existem aldeias onde o ADSL ainda é fraco por parte da PT.

Vou-me manter cliente MEO, sendo assim...
 
É muito mais provável que venhas a breve prazo a ter fibra da MEO do que dos outros dois operadores. Às velocidade que andam a migrar do ADSL para fibra pode ser mais cedo do que julgas.
 
carlos.fcpb disse:
Sendo assim, não quererei nada com eles... Já que pararam a expansão assim sem mais nem menos.

Esquecem-se que também existem aldeias onde o ADSL ainda é fraco por parte da PT.
Vou-me manter cliente MEO, sendo assim...
Clicar para expandir...
Não foram só aldeias que ficaram por fibrar. Algumas capitais de distrito (Setúbal, Portalegre, Castelo Branco por exemplo) não foram fibradas pela Vodafone.
 
Inicie sessão ou registe-se para poder participar.
Back
Topo