Vodafone - Tópico Oficial

Jocazeze

Power Member
Caros
A situação e com um telefone de vizinho de idade. O telefone foi comprado em loja vodafone, daí até estar bloqueado a essa rede. Foi adquirido há cerca de 8 meses, sendo que ainda está na garantia. A minha questão e que acho que, naturalmente sem obrigação, lhe poderiam ter feito backup dos contactos e fazer o reset de fábrica. Mas claro e mais fácil enviar o cliente para uma loja com assistência e ficar 2 semanas sem o telefone . Obg pelas vossas dicas
 

nipnip

Power Member
Caros
A situação e com um telefone de vizinho de idade. O telefone foi comprado em loja vodafone, daí até estar bloqueado a essa rede. Foi adquirido há cerca de 8 meses, sendo que ainda está na garantia. A minha questão e que acho que, naturalmente sem obrigação, lhe poderiam ter feito backup dos contactos e fazer o reset de fábrica. Mas claro e mais fácil enviar o cliente para uma loja com assistência e ficar 2 semanas sem o telefone . Obg pelas vossas dicas

Os backups são da responsabilidade do cliente portanto se for para assistência é melhor ajudares o teu conhecido a tratar disso.
 

Amendoim99

Power Member
Boas

Alguém sabe onde reportar na Vodafone a qualidade de rede ou falta de cobertura em alguma zona?

Mudei de casa e em 4g não apanha praticamente nada, em 3g ainda apanha 2 traços mas a redeem automático está sempre em 4g sem nenhum traço

Sei que na my Vodafone dava para fazer isso mas parece que retiraram a opção da aplicação
 

BruceW

Power Member
Boas

Alguém sabe onde reportar na Vodafone a qualidade de rede ou falta de cobertura em alguma zona?

Mudei de casa e em 4g não apanha praticamente nada, em 3g ainda apanha 2 traços mas a redeem automático está sempre em 4g sem nenhum traço

Sei que na my Vodafone dava para fazer isso mas parece que retiraram a opção da aplicação
O ideal será escolher o operador com melhor cobertura.
 
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