Registei-me no forum, porque precisava de um esclarecimento.Sou já cliente Vodafone há uns anos e em Agosto estive quase para mudar de operadora que o pacote que tinha já andava quase nos 90€. Depois de uma proposta sem interesse nenhum e apos estar quase com um pé de volta a Nós lá surgiu a proposta com que estou agora.
NEt 500 Mb, 3 numeros com 20Gb de dados, 170 canais e HBO e Amazon prime por 24 meses. por 77,90.
A questão é que no mês passado por causa da cena da Inflação já aumentaram para 80,76.
Este mês estava a achar estranho nunca mais vir a factura e ao ir ao site ver aparece o valor de 83.18€
A questão é eles podem fazer isto? aumentar em dois meses seguidos a factura? para que raio serve a fidelização neste caso se todos os meses aumentam conforme lhes dá jeito?
Eu vou reclamar desta subida, já está praticamente 6€ acima do acordo, mas queria saber se eles se podem escudar com a treta da questão da inflação e que posso fazer?
Agradeço qualquer ajuda. Não sei se é o melhor topico, digam-me se assim não for.