Windows falsificado !?

[RMSoares]

Tenho um portátil Acer com o Win XP, tem sido utilizado pelo meu filho para ver dvd's e jogar.
Devido a problemas de acesso a net resolvi actualizar o windows. Agora aparece uma mensagem indicando que o windows pode ser falsificado, que a licença pode não ser genuína.


Tal não deverá ser pois o portátil foi comprado na wroten e não instalei outro sistema operativo ou aplicação do windows.


A que se deve esta mensagem e como o desligar ?

 

[tripas]

Tenho um portátil Acer com o Win XP, tem sido utilizado pelo meu filho para ver dvd's e jogar.
Devido a problemas de acesso a net resolvi actualizar o windows. Agora aparece uma mensagem indicando que o windows pode ser falsificado, que a licença pode não ser genuína.


Tal não deverá ser pois o portátil foi comprado na wroten e não instalei outro sistema operativo ou aplicação do windows.


A que se deve esta mensagem e como o desligar ?

Verifique se debaixo do computador não está um autocolante com o holograma da Microsoft, com o numero de série e com um código de barras? Não coloque imagens, porque nesse autocolante está a chave do produto.

 

[Blue Zee]

Contacta a Microsoft:
http://www.microsoft.com/pt-pt/mscorp/contactos.aspx

 

[BlueShark]

não sei se dá mas correr o GenuineCheck.exe fica logo com a certeza

 

[Blue Zee]

Tem aqui um tutorial a tentar (eventualmente) antes de contactar a MS:
http://answers.microsoft.com/en-us/...-genuine/cbd43297-0e4d-458c-8487-9168c4cd668d

 

[icecosta]

Possivelmente essa chaves já foi pirateada tens de contactar a microsoft

 

[S1lva]

Pois possivelmente.. entra em contacto com eles para te disponibilizarem uma nova

 

[RMSoares]

Verifique se debaixo do computador não está um autocolante com o holograma da Microsoft, com o numero de série e com um código de barras? Não coloque imagens, porque nesse autocolante está a chave do produto.

Basta introduzir a chave que esta na parte debaixo do portatil ?

 

[Macarroni]

Basta introduzir a chave que esta na parte debaixo do portatil ?

Sim, isso ativa a licença.

 

[Blue Zee]

No tutorial que coloquei acima sugere várias opções antes de ligar à MS.
Começa por sugerir a verificação da data e hora do sistema.

 

[tripas]

Sim, isso ativa a licença.

Exato, ou então formatar o computador, com o CD de Windows que veio com o mesmo e usar essa chave. Volta e tal o computador precisa de um formmat, já printsceens de Windows que conseguiram detetar que um portátil Toshiba não era Toshiba e por isso recusava-se a funcionar...

Possivelmente essa chaves já foi pirateada tens de contactar a microsoft

Isso é pouco provável, as versões do Windows que vem com os portáteis costumam vir bloqueadas ao fabricante, neste caso, o Windows ao cheirar que não está a trabalhar com material Acer recusa-se a trabalhar.

 

[Blue Zee]

Formatar por causa disto?
Por favor sejam razoáveis.

 

[tripas]

Formatar por causa disto?
Por favor sejam razoáveis.

Provavelmente reintroduzir a chave resolve. Tendo o computador o Windows XP já deve ter uns anitos, dai o Windows provavelmente estar todo mamado...

 

[Blue Zee]

OK, como manutenção pode ser uma opção.

Mas aí deve ver bem que SP do XP é que tem de origem porque se não for SP1 pode ter algumas dificuldades em actualizar o sistema.