Tenta fazer a instalação do Microsoft Silverlight no site da MS. Em principio, aparece um pop-up a aconselhar a instalação.
No que toca ao SP1, se não conseguires pelo windows update, faz o download no site da MS.
Em principio, esse problema que tens deve desaparecer após instalares o sp1, mas de qualquer maneira, se persistir, corre o CCleaner pois parece ser DLL's com problemas.