Problema Windows Update

[miguelvareia]

Boa tarde
Há uns dias atrás o windows update mostrou algumas actualizações para ser instaladas, autorizei a instalação, mas a instalação não foi feita, deu um erro que não me lembro qual era,a partir dai sempre que peço para procurar actualizações aparece a mensagem "Reiniciar o computador para instalar actualizações importantes o Windows não consegue actualizar ficheiros e serviços importantes enquanto estiverem a ser utilizados pelo sistema.Guarde os ficheiros abertos e reinicie o computador, em seguida tente procurar novas actualizações. Reiniciar agora."

Já fui á ajuda e suporte, corri algumas aplicações mas o problema continua, se alguém puder ajudar agradecia muito.
Obrigado.

 

[Blue Zee]

Corre este Fix it:
http://support.microsoft.com/kb/971058

 

[miguelvareia]

Boa noite Amigo já corri esse fix mas continua tudo na mesma, está constantemente a pedir para reiniciar para instalar actualizações importantes.

 

[Blue Zee]

Então tens que fazer um restauro do sistema para momento anterior à instalação das actualizações problemáticas.

 

[miguelvareia]

Boa tarde Amigo
Podes me dizer como fazer no windows 7 s.f.f. ?
É que acho um pouco complicado.

 

[Blue Zee]

Vê aqui:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows7/products/features/system-restore

Tentas uma data que julgues anterior ao problema, se resolver óptimo, se não resolver tentas uma data mais antiga até encontrar uma em que já não te apareça o problema.

 

[miguelvareia]

Boas, desculpa a azelhice mas isto é um pouco complicado, já tentei fazer mas a data que me aparece data de 2010 e o problema apareceu no dia 26 Fevereiro mais ou menos.
Eu tenho ideia que no OS XP se podia escolher a data que se queria, agora com o W7 não consigo ir buscar a data que quero, é possivel? ou será que tenho que ir a 2010? Outra coisa a Proteção Sistema do Disco C: e E: estavam desactivadas, só agora que comecei a mexer é que activei o disco C: , é para estar activada ou desactivada?
Desculpa tanta pergunta, mas isto está a chatear, não ter o windows update a funcionar.

 

[Blue Zee]

O restauro do sistema estava desactivado?

Tens o disco do Windows 7?

 

[miguelvareia]

Tenho um disco que gravei quando da 1ª utilização do portátil, acho que é um backup disc. Tenho também no disco E: uma pasta "HDDRecovery" que foi criada na mesma altura.
E sim o restauro estava desactivado em ambos os discos (C: e E: ).

 

[Blue Zee]

Descarrega este fix ara o registo:
http://www.sevenforums.com/attachme...start-disable_windows_update_auto_restart.reg

Faz Clique direito no ficheiro REG e adiciona ao registo.

Reinicia e testa. Resolveu?

 

[miguelvareia]

Boas Amigo continua na mesma. Tentei fazer o restauro num dos pontos de 2010 e dá erro diz que não consegue aceder a copia de segurança.

 

[Blue Zee]

Ainda bem que falhou, ia trazer dores de cabeça.

Vê se este ficheiro existe no teu PC:

C:\Windows\winsxs\pending.xml

 

[miguelvareia]

Amigo tenho isto C:\Windows\winsxs\
Não tenho \pending.xml

 

[Blue Zee]

Iniciar, escreve REGEDIT e faz Enter para abrir o editor de registo.

Vê se existe esta chave e quais as entradas que existem na janela da direita, visível ao seleccioná-la:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired

 

[miguelvareia]

Amigo na janela do lado direito aparece
Nome Tipo Dados
ab(predefinição) REG_SZ (valor não defenido)

 

[Blue Zee]

Faz clique direito em RebootRequired > Exportar.
Dá um nome ao ficheiro e grava.

Depois novo clique direito em RebootRequired > Eliminar.
Confirma se necessário. Fecha o editor do registo e reinicia.

Testa. Resolveu?

 

[miguelvareia]

Não continua na mesma.

 

[Blue Zee]

Tens disco do Windows 7 com SP1?

 

[miguelvareia]

Não, o que tenho é uma pasta de recuperação do disco rigido, tenho uma cópia num disco externo e gravei um DVD que não consigo encontrar.

 

[Blue Zee]

Então, mais umas tentativas:

Para o serviço Windows Update (Iniciar > escreve Serviços e faz Enter)

Muda o nome da pasta C:\Windows\SoftwareDistribution para C:\Windows\SoftwareDistributionOLD.

Reinicia o serviço Windows Update.

Reinicia o PC e testa.