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Problema Windows Update

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por miguelvareia, 2 de Março de 2013. (Respostas: 25; Visualizações: 1894)

  1. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Boa tarde
    Há uns dias atrás o windows update mostrou algumas actualizações para ser instaladas, autorizei a instalação, mas a instalação não foi feita, deu um erro que não me lembro qual era,a partir dai sempre que peço para procurar actualizações aparece a mensagem "Reiniciar o computador para instalar actualizações importantes o Windows não consegue actualizar ficheiros e serviços importantes enquanto estiverem a ser utilizados pelo sistema.Guarde os ficheiros abertos e reinicie o computador, em seguida tente procurar novas actualizações. Reiniciar agora."

    Já fui á ajuda e suporte, corri algumas aplicações mas o problema continua, se alguém puder ajudar agradecia muito.
    Obrigado.
     
  2. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Boa noite Amigo já corri esse fix mas continua tudo na mesma, está constantemente a pedir para reiniciar para instalar actualizações importantes.
     
  3. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Então tens que fazer um restauro do sistema para momento anterior à instalação das actualizações problemáticas.
     
  4. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Boa tarde Amigo
    Podes me dizer como fazer no windows 7 s.f.f. ?
    É que acho um pouco complicado.
     
  5. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  6. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Boas, desculpa a azelhice mas isto é um pouco complicado, já tentei fazer mas a data que me aparece data de 2010 e o problema apareceu no dia 26 Fevereiro mais ou menos.
    Eu tenho ideia que no OS XP se podia escolher a data que se queria, agora com o W7 não consigo ir buscar a data que quero, é possivel? ou será que tenho que ir a 2010? Outra coisa a Proteção Sistema do Disco C: e E: estavam desactivadas, só agora que comecei a mexer é que activei o disco C: , é para estar activada ou desactivada?
    Desculpa tanta pergunta, mas isto está a chatear, não ter o windows update a funcionar.
     
  7. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    O restauro do sistema estava desactivado?

    Tens o disco do Windows 7?
     
  8. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Tenho um disco que gravei quando da 1ª utilização do portátil, acho que é um backup disc. Tenho também no disco E: uma pasta "HDDRecovery" que foi criada na mesma altura.
    E sim o restauro estava desactivado em ambos os discos (C: e E: ).
     
    Última edição: 5 de Março de 2013
  9. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  10. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Boas Amigo continua na mesma. Tentei fazer o restauro num dos pontos de 2010 e dá erro diz que não consegue aceder a copia de segurança.
     
  11. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Ainda bem que falhou, ia trazer dores de cabeça.

    Vê se este ficheiro existe no teu PC:

    C:\Windows\winsxs\pending.xml
     
  12. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Amigo tenho isto C:\Windows\winsxs\
    Não tenho \pending.xml
     
  13. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Iniciar, escreve REGEDIT e faz Enter para abrir o editor de registo.

    Vê se existe esta chave e quais as entradas que existem na janela da direita, visível ao seleccioná-la:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired
     
  14. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Amigo na janela do lado direito aparece
    Nome Tipo Dados
    ab(predefinição) REG_SZ (valor não defenido)
     
  15. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Faz clique direito em RebootRequired > Exportar.
    Dá um nome ao ficheiro e grava.

    Depois novo clique direito em RebootRequired > Eliminar.
    Confirma se necessário. Fecha o editor do registo e reinicia.

    Testa. Resolveu?
     
  16. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Não continua na mesma.
     
  17. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Tens disco do Windows 7 com SP1?
     
  18. miguelvareia

    miguelvareia Power Member

    Não, o que tenho é uma pasta de recuperação do disco rigido, tenho uma cópia num disco externo e gravei um DVD que não consigo encontrar.
     
  19. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Então, mais umas tentativas:

    Para o serviço Windows Update (Iniciar > escreve Serviços e faz Enter)

    Muda o nome da pasta C:\Windows\SoftwareDistribution para C:\Windows\SoftwareDistributionOLD.

    Reinicia o serviço Windows Update.

    Reinicia o PC e testa.
     

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