Ora bem, por causa do Google Authenticator instalado no telemóvel avariado e que não é possível passar os códigos para outro telemóvel, vou ter que perder tudo o que tinha guardado nos sites e criar novas contas?
Não necessariamente, cada conta pode ter um sistema de recuperacao redundante, vais ter de ir tratar um por um.
Faz sim senhor,
Tu defeniste um unico objecto para a idiologia de autentificação por dois factoes (algo que sabes e algo que tens), tu já não tens o objecto, como tal não podes aceder a conta que queres.
Alguém tem ideias como poderei resolver esta situação?
Novamente, é ires um a um verificar se tens maneira de recuperar as contas.
Esse telefone nao permite ecran externo? se fosse apenas plug and play era na boa.
No futuro, aconselho vivamente a fazer back up dos codigos, no google authenticator é tao simples como guardares o QRCode de exportacao (tirar foto com outro telefone e depois imprimir) e guardar em algum lado seguro.
Tambem podes ter um telefone velho que já nao uses para ter tambem la o google authenticator, eu faço isso, juntamente com o impressao do QRCode.
Tambem existem outras coisas que podem ser usadas, eu uso uma yubikey por exemplo, claro que se a perder é exatamente o mesmo problema, dai que tenho 2, uma comigo e outra guardada em local seguro.
Existe malta que possa recomendar usar o microsoft autenticator, esse o 2fa fica agarrado a conta, para mim é so estupido pois conseguires recuperar os OTP (one time password) via um user/pass normal, arrebenta com a logica de 2FA.