XP não reconhece disco externo

[Lanegan]

Boa noite.


Comprei um WesternDigital 320GB, e:

1. Ligado na empresa (XPsp3), tudo ok, impecável.
2. Ligado em casa (XPsp3) não é reconhecido
3. Quando é reconhecido é perdido passados 30 seg., torna a reconhecer e a perder, até deixar de reconhecer por completo

4. Na empresa passei-lhe o antivirus e antispyware actualizados, nada, limpo.
5. Em casa após vários "liga/desliga" do cabo USB começa a dar um "quak quak" nas colunas de som, e fica assim. Sempre sem ser reconhecido. Não aparece no Gestor de Dispositivos.
6. O XP casa reconhece sem problema restantes PENs e afins.


Alguma dica?



Obrigado.

 

[Frabex]

Tenta ligar noutra entrada USB.

 

[Lanegan]

Tem o mesmo comportamento em qualquer uma das portas..

 

[olly]

E as USB são reconhecidas no gestor de dispositivos?
O Disco externo não terá uma letra atribuída que já exista noutro disco no pc de casa? Pode gerar conflito.

 

[Lanegan]

Têm letras diferentes.

O disco é reconhecido, aparece, depois, desaparece, aparece e desaparece..

Começa este ciclo até deixar mesmo de aparecer..

 

[filipe3x]

Têm letras diferentes.

O disco é reconhecido, aparece, depois, desaparece, aparece e desaparece..

Começa este ciclo até deixar mesmo de aparecer..

A tua motherboard é uma ASUS? é que algumas delas, desde a saída do SP3 t^em problemas em reconhecer dispositivos USB.

 

[Lanegan]

Sim, Asus A7V8X-X

 

[filipe3x]

Sim, Asus A7V8X-X

Ora aqui está:

http://support.asus.com/download/download.aspx?SLanguage=en-us&model=A7V8X-X

Carregas em Latest e instala um Patch que diz o seguinte:

Microsoft KB817900 USB fail to enter S3 patch file for Windows XP

Acho que resolverás o problema.

 

[Lanegan]

Infelizmente não

 

[filipe3x]

Infelizmente não

Já reiniciaste o PC?

 

[Lanegan]

Sim já

 

[Lanegan]

Não consigo mesmo encontrar solução.

Mais alguma sugestão?

 

[filipe3x]

Não consigo mesmo encontrar solução.

Mais alguma sugestão?

Sugestiono o seguinte: partindo do princípio que o disco é externo, desmonta a caixa, retira o disco do seu interior e liga-o directamente ao PC por IDE/SATA.

Vê se sucede o mesmo problema que descreves.

 

[Lanegan]

Continua a funcionar impecavelmente em todos os outros PCs.

Em casa, o PC detecta o disco lê-o por 30 segundos e perde-o, torna a ler e a perde-lo..
Portanto, o problema deve estar mesmo nas USB do PC, acho que não conseguem manter a ligação..

Há alguma forma de contornar esta situação?

 

[Ruimofernandes]

ja tive esse problema com varios discos no meu pc com portas usb 1.1 para esse disco externo funcionar em condicoes tem que ser ligado em portas usb 2.0. provavelmente o teu pc ja tem uns anitos!

 

[filipe3x]

ja tive esse problema com varios discos no meu pc com portas usb 1.1 para esse disco externo funcionar em condicoes tem que ser ligado em portas usb 2.0. provavelmente o teu pc ja tem uns anitos!

Pode ser esse o problema...

Lanegan, qual é a tua Motherboard?

 

[anfetamina]

Pode ser esse o problema...

Lanegan, qual é a tua Motherboard?

Sim, Asus A7V8X-X

Já tinha sido respondido

 

[filipe3x]

Já tinha sido respondido

Tava distraído...

ja tive esse problema com varios discos no meu pc com portas usb 1.1 para esse disco externo funcionar em condicoes tem que ser ligado em portas usb 2.0. provavelmente o teu pc ja tem uns anitos!

Acho que podemos excluir esse problema ( http://asus.com/products.aspx?modelmenu=2&model=227&l1=3&l2=13&l3=62&l4=0 ):

VT8235 built-in USB2.0 ‧ 6 x USB 2.0 port

A não ser que esteja alguma opção na BIOS activada que limite a velocidade das portas USB... Mas não sei.
​

 

[Ruimofernandes]

Boas! sei que ja disses te que faz igual noutra porta, mas so para excluir ja tentas te nas portas de tras? é que pode estar instalado na caixa (portas da frente) usb 1.1
abraco

 

[ultraOC]

nao sera uma opcao na bios que se activa para dar alimentaçao aos dispositivos usb? tipo self power usb.....
abraço