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Problemas Técnicos Zon net

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por tatcha, 5 de Dezembro de 2012. (Respostas: 1; Visualizações: 682)

  1. Boa Noite.
    Possuo ZON HUB, e hoje fiz um speed test e obtive resultados bons de velocidade. Durante o dia a internet funciona bem, só que a partir das 18h até a 00h00 não consigo fazer downloads, há páginas que dão erro de tempo excedido, youtube lento, etc, etc, etc. O problema aqui é que todos os dias é a mesma coisa e a mesma hora, e quando faço um speedtest (a partir das 18h) obtenho os resultados bons. Por isso não entendo :(
     
  2. BadMix

    BadMix Power Member

    Todos os processos de verificação de largura de banda (FCCN, Sapo QOS, Speedtest.net, Beltrónica, etc) estão viciados pelos operadores e portanto não valem nada como medida de diagnóstico.

    O que eles fazem é uma regra tão simples quanto isto:
    Quando acesso web = teste de largura de banda -> Dar gás na ligação

    Atenção, não é só a Zon que faz isto, são todos.
    Liga-te a um servidor FTP nacional e saca algum ficheiro grandote (tipo um iso de uma distro linux) e vê o tempo que demoras e o tamanho do ficheiro. Só assim poderás começar a ter uma ideia se tens um problema de largura de banda com a tua ligação.

    De qualquer forma aconselho-te a ligares com a linha técnica do operador e reclamar, porque eles recebem o nosso dinheiro é precisamente para isso: analisar as nossas queixas dando-nos razão ou não, e em caso afirmativo resolver a anomalia que as está a causar.
    Abraço e boa sorte com isso.
     

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