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Zon netmadeira - novidades brevemente

Discussão em 'ISPs' iniciada por Bitmadeira, 3 de Setembro de 2008. (Respostas: 19; Visualizações: 4678)

  1. Bitmadeira

    Bitmadeira Power Member

    Boa tarde,

    Pelo o que consta no novo contrato de adesão dos serviços ZON MADEIRA haverá alterações no serviço NETMADEIRA no sistema de prioridades e será lançado o serviço NETMADEIRA ADSL.
    A ZON MADEIRA está a enviar aos seus clientes do pacote zero (TV) uma carta a informar que brevemente o serviço de internet netmadeira estará disponível em todas as zonas da Região Autónoma da Madeira (incluindo Porto Santo).
    Fica a pergunta no AR - Será desta que o serviço Netmadeira irá melhorar?

    NETMADEIRA CABO:
    4. MEDIÇÃO DE TRÁFEGO
    O critério utilizado para distinguir o tráfego nacional de tráfego internacional assenta na lista de Sistemas Autónomos nacionais
    mantida pela ZON Madeira, que pode ser consultada na página http://admin.netmadeira.com/ .. O acesso aos sistemas não incluídos
    nesta lista é facturado como tráfego internacional.
    5. PRODUTOS NETMADEIRA SEM LIMITES DE TRÁFEGO ASSOCIADOS
    5.1. A disponibilização de Produtos NetMadeira sem limites de tráfego associados está sujeita a níveis de utilização razoáveis, para
    que seja possível garantir uma elevada qualidade na prestação do serviço da ZON Madeira aos seus Clientes.
    5.2. Determinadas acções no âmbito da utilização do serviço NetMadeira, designadamente downloads e/ou uploads de ficheiros de
    elevado volume, streaming e outras poderão ter efeitos prejudiciais sobre a rede de banda larga na qual se suporta o serviço, bem
    como para os restantes Clientes/utilizadores da rede.
    5.3. Quando se verifique que os Clientes com Produtos NetMadeira com tráfego ilimitado excederam um nível de utilização razoável, a
    ZON Madeira reserva-se o direito de informar os Clientes desse facto.
    5.4. Para além de informar os Clientes que excederam um nível de utilização razoável, e a par da referida comunicação, a ZON
    Madeira poderá, mediante comunicação efectuada de acordo com a cláusula 13.2:
    5.4.1. Proceder à cobrança dos consumos adicionais relativamente ao nível de utilização aceitável, de acordo com o preçário ZON
    Madeira em vigor;
    5.4.2. Reduzir a qualidade do serviço, designadamente diminuindo as velocidades de download e upload nos momentos de utilização
    acima do nível razoável;
    5.4.3. Proceder à suspensão do Serviço NetMadeira, com fundamento em violação grave e culposa das condições aplicáveis à
    utilização do Serviço NetMadeira, nos termos da Cláusula 8. das Condições Gerais dos Produtos e Serviços ZON Madeira.
    5.5 O valor máximo de utilização aceitável é definido com base nos perfis de utilização dos Clientes e pode variar em função da
    evolução desses perfis.

    NETMADEIRA ADSL:
    B. SERVIÇO NETMADEIRA
    1. DESCRIÇÃO
    1.1 O NetMadeira é um serviço de acesso à Internet em banda larga prestado pela ZON Madeira, no âmbito do qual é disponibilizado o
    acesso a caixas de correio electrónico, espaço limitado em servidor para alojamento de PWP (personnal web page) e transferência
    de ficheiros e entrada em modo terminal em computadores remotos ligados à rede Internet, através dos Protocolos TCP/IP,
    conforme descrição disponível para consulta em http://www.netmadeira.com e constante das embalagens de comercialização dos
    produtos NetMadeira.
    1.2 Nas áreas geográficas que não disponham de cobertura da rede de distribuição por cabo da ZON Madeira, o Serviço NetMadeira
    será prestado com recurso à tecnologia ADSL. O Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL é prestado via rede telefónica
    analógica ou digital dos operadores do serviço telefónico em local fixo com os quais a ZON Madeira tenha um acordo para o efeito
    (“Operadores Aderentes”) identificados em http://www.zonmadeira.com, devendo o Cliente assegurar previamente à adesão ao Serviço a
    contratação do serviço telefónico em local fixo dos Operadores Aderentes, e bem assim suportar todos os custos relacionados com
    este serviço. O Cliente deverá ainda assegurar o cumprimento dos requisitos mínimos para a utilização do Serviço NetMadeira
    suportado na tecnologia ADSL, previstos na cláusula 3. destas condições específicas.
    1.3 As velocidades de acesso associadas ao Serviço NetMadeira correspondem à capacidade máxima atingível nas transferências de
    informação (downstream e upstream) e não a velocidades garantidas.
    2. ACTIVAÇÃO DO SERVIÇO NETMADEIRA
    2.1 Sem prejuízo do disposto no número seguinte, o Serviço NetMadeira apenas será activado se o Cliente tiver aderido ao Produto
    Base de Televisão.
    2.2 A activação do Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL está dependente da realização, pela ZON Madeira, de testes de
    conectividade ADSL na linha telefónica existente nas instalações do Cliente, os quais apenas serão efectuados após a recepção,
    pela ZON Madeira, do pedido de adesão ao serviço. A ZON Madeira não será responsável pela configuração da conectividade
    ADSL, nem pela prestação do Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL, caso a linha telefónica não reúna as condições
    técnicas necessárias, nomeadamente caso esta não suporte a conectividade ADSL.
    2.3 A ZON Madeira pode recusar a activação do Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL, nomeadamente nos seguintes
    casos:
    (a) Inexistência de cobertura ADSL, ou seja, quando o par de fios que serve de suporte à linha telefónica disponibilizada pelos
    Operadores Aderentes não esteja directamente ligado entre as instalações do Cliente e a central telefónica dos referidos
    operadores na qual se encontra instalado o equipamento agregador de acessos locais com tecnologia ADSL;
    (b) A infra-estrutura de suporte não permita a prestação do NetMadeira suportado na tecnologia ADSL, nomeadamente devido às
    características técnicas, interferências ou ruído electromagnético na componente de acesso local da linha telefónica;
    (c) A linha telefónica afecta à prestação do Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL venha a ser utilizada para outras
    finalidades que interfiram ou sejam susceptíveis de interferir com o mesmo, designadamente sistemas de alarme, serviços de
    Data-over-Voice (DOV) (tais como terminais de pagamento Multibanco), ou outros que utilizem a gama de frequências supravocal,
    acessos primários RDIS, fiscalizadores a 12 khz, serviços baseados em tecnologia xDSL, circuitos alugados ou postos
    públicos;
    (d) A linha telefónica for alterada de analógica para RDIS ou vice-versa, ou caso o Cliente solicite uma mudança exterior da linha
    telefónica ou uma alteração do número associado à linha telefónica.
    2.4 A activação do Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL implica a desactivação dos serviços assentes na mesma linha
    telefónica que sejam incompatíveis com o serviço da ZON Madeira.
    3. ACESSO E UTILIZAÇÃO
    3.1 Para o acesso ao Serviço Netmadeira, a ZON Madeira atribuirá ao Cliente, um código de identificação pessoal (Nome do
    Utilizador/Username) e um código de entrada na Rede Internet (Código de Acesso/Password).
    3.2 O Cliente compromete-se a utilizar o Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL sempre na Linha Telefónica referida na
    Proposta de Adesão ou indicada à ZON Madeira por outra via, identificando-se sempre no acesso ao mesmo, de acordo com os
    elementos de identificação que lhe tenham sido atribuídos pela ZON Madeira. Qualquer alteração da linha telefónica pode resultar
    na impossibilidade de o Cliente utilizar o Serviço.
    3.3 Para utilizar o Serviço NetMadeira suportado na tecnologia ADSL, o Cliente deverá reunir os seguintes requisitos mínimos:
    (a) Linha telefónica com cobertura ADSL;
    (b) Linha Telefónica Analógica ou RDIS – Acesso Básico de um Operador Aderente, instalada e em funcionamento;
    (c) Software: Windows 98 SE/ME/2000/XP ou Macintosh 8.6/9.x/10.x;
    (d) Hardware: Processador Pentium, equivalente ou superior; Leitor de CD-ROM; Porta USB disponível; Memória: 64 MB; 50 MB
    de espaço livre em disco; e
    (e) Tomadas telefónicas do tipo RITA (RJ-11).
    4. TARIFÁRIO. CONSUMOS ADICIONAIS
    4.1 O Cliente apenas poderá solicitar o downgrade ou o upgrade de produtos NetMadeira uma vez por mês. Em caso de downgrade ou
    upgrade, os consumos de tráfego serão facturados de acordo com o preço aplicável ao produto NetMadeira activo na data em que
    os consumos foram efectuados. Se o Cliente tiver efectuado consumos adicionais ao abrigo de um produto com determinados
    limites de tráfego e posteriormente solicitar à ZON Madeira o upgrade para um produto com limites de tráfego mais elevados, o
    Cliente permanece obrigado ao pagamento dos consumos adicionais efectuados no âmbito do produto NetMadeira activo antes do
    upgrade.
    4.2 Se a ZON Madeira detectar que o Cliente efectua, reiteradamente, consumos adicionais em relação ao produto NetMadeira a que
    tiver aderido, aquela poderá, através de qualquer um dos meios de comunicação previstos na Cláusula 11 das Condições Gerais,
    sugerir ao Cliente o upgrade para um produto NetMadeira mais adequado às respectivas necessidades.
    4.3 Sem prejuízo da aplicação do disposto nas Condições Gerais, com as necessárias adaptações e no que concerne especificamente
    aos termos de facturação e pagamentos, o acesso ao serviço NetMadeira sem assinatura pressupõe o prévio pagamento, pelo
    Cliente à ZON Madeira, dos preços aplicáveis através de carregamentos a efectuar de acordo com as modalidades, montantes
    mínimos e a periodicidade definidas pela ZON Madeira e que se encontram disponíveis para consulta em http://www.netmadeira.com e
    descritas nas embalagens de tais produtos.
    4.4 No que respeita ao serviço NetMadeira sem assinatura e sempre que o saldo do Cliente esteja próximo do “0”, o Cliente será
    advertido de tal facto e de que o Serviço será interrompido caso o saldo da conta não seja aumentado.
    4.5 No âmbito do Serviço NetMadeira, a ZON Madeira disponibiliza ao Cliente os detalhes de consumo de tráfego on-line, mediante
    autenticação.

    [​IMG]
     
  2. pascasso

    pascasso Power Member

    óptimo! finalmente o porto santo tem cobertura ADSL sem ser da PT, e como é uma ilha pequena, um central deve dar e sobrar. Lindo - com tão pouca gente ligada e distâncias tão pequenas finalmente vou ver níveis de ruído a baixo dos 20db.
     
  3. Tafinho

    Tafinho Power Member


    POrque achas que vais ter um SNR diferente?
     
  4. pascasso

    pascasso Power Member

    porque provavelmente a central é outra, não estava a falar especialmente de lá. mas se tiver a sorte de porem uma central para tão pouca gente era óptimo, era só isso.

    não sei dos valores de snr na pt lá, mas não devem ser muito altos também. queria ter adsl lá, mas não da pt, só isso.
     
    Última edição: 3 de Setembro de 2008
  5. nipnip

    nipnip Power Member

    os acessos ADSL seja qual for o operador são sempre na mesma localização logo os valores físicos da linha não se alteram muito de um operador par ao outro
     
  6. pascasso

    pascasso Power Member

    pronto está bem.
     
  7. RenatoFaria

    RenatoFaria Power Member

    para quando estas mudanças?
     
  8. Taz

    Taz To fold or to FOLD?

    Grande iniciativa sim senhor. Isto é que vai ser!
    Zon Madeira agora com adsl ena pá, fica tudo exactamente na mesma. O contrato cabo e o adsl são quase a mesma coisa, o trafego, aparentemente nem é ilimitado como no sapo. Que grande vantagem tem um cliente sapo se mudar para zon? As centrais são as mesmas, as velocidades também devem ser as mesmas, os preços...
     
  9. RAF77

    RAF77 Power Member

    e já agora alguém sabe em que ano é que estarão disponíveis as ZON Box de 200h na Madeira??

    Cumps
     
  10. Exc4libur_

    Exc4libur_ Power Member

    Não é mais fácil entrares em contacto com o Zon Madeira?
     
  11. Tafinho

    Tafinho Power Member

    Já existem zon boxes na madeira?
     
  12. RAF77

    RAF77 Power Member

    Já existem Zon Boxes na Madeira, mas apenas das antigas de 90h.



    Já o fiz e não têm nenhuma ideia de quando irão começar a distribuir as de 200h.. penso que enquanto houver stock das antigas é enfiar tudo que a malta come e cala.

    Pode ser que agora com o Meo IPTV os senhores da TV Cabo Madeirense acordem... :zzz:
     
  13. kalin

    kalin Power Member

    OI PLL.
    Vou passar para Meo IPTV e mandar a Cabo TV Madeirense dar uma volta.
     
  14. Na Madeira já existem ZON box de 250 GB ou seja que gravam 200 horas. Pois eu tenho uma que foi instalada o mes passado apesar do tecnico ter dito que era de 160GB. Descobri que era a de 250 GB porque na box está escrita ZON e não TV CABO e no manual da mesma está a dizer que possui um disco de 250GB.
    Por isso a todos que foi instalada a box em Agosto veja o que está escrito na box e leiam o livro de instruções, pois penso que não sou o unico que teve sorte :)
     
    Última edição: 11 de Setembro de 2008
  15. RenatoFaria

    RenatoFaria Power Member

    Tao essas novides?!
     
    Última edição pelo moderador: 12 de Outubro de 2008
  16. DJ_Alex

    DJ_Alex Power Member

    LOL. Só está na ZON quem não tem a inteligência ON :x2: Enquanto não houver 100Mbps no cabo, é muito rasca ter cable em casa e é melhor ADSL... E um dia destes até Fibra...
     
  17. José Alberto

    José Alberto Power Member

    Up.

    Com as mudanças de tarifário na Sapo (e porque estou -ou estava- ligado a uma central sem ADSL2) a Netmadeira volta a ser uma hipótese.

    Então, novidades?
     
  18. Bitmadeira

    Bitmadeira Power Member

    " Zon Madeira no móvel A Zon Madeira apresenta amanhã, no Funchal o mais recente operador da rede móvel na Madeira, cuja numeração utilizará o prefxo 929. Uma apresentação que acontecerá em simultâneo com a inauguração da loja no Dolce Vita Madeira.
    A inauguração contará com a presença do secretário regional da Educação e Cultura, Francisco Fernandes e ainda do administador da Zon Madeira.

    in Jornal da Madeira"

    Apresentação é hoje, haverá novidades para os clientes Madeirenses?
     
  19. José Alberto

    José Alberto Power Member

    Segundo a imprensa regional, e devido à "saudável concorrência", a Zon Madeira vai apresentar "em breve" novidades. O objectivo da Zon Madeira é ser "melhor que a concorrência".

    Então digo eu, têm estado a dormir. Aqueles tarifários, aqueles limites, aquelas prioridades... meu Deus!
     
  20. Bitmadeira

    Bitmadeira Power Member

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    Packs
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