ZTOTAL PLUS + XL

F

ftuc

Power Member
Boas tardes,

A NOS há algum tempo atrás ofereceu-me um cartão com o tarifário ZTOTAL PLUS onde tenho minutos e sms grátis.
A minha questão é, posso adicionar um pacote de internet XL ao número com esse tarifário?


Cumprimentos
 
pedrolte disse:
não, xl é um tarifário kanguru.

tens aditivos de 500, 1gb , 6gb e 15gb. preços estão página NOS e tens ter valor em saldo para descontar mensalidade. preços são ridículos e face existe mercado não compensa

outra solução se tiveres dual sim, pedes o cartão kanguru xl

http://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/detalhe-comunicacoes.aspx#tab2
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Os preços são mesmo absurdos! O meu problema é que já uso dois cartões, daí estar a tentar resolver de outra forma.
Também pensei em comprar um hotspot mas não me apetece carregar aquilo para todo o lado.
 
2€ já nao é mau, se fosse sem fidelizaçao :)
tive uns tempos 200Mb por 2,99€ logo quando apareceram esses cartoes.

essa proposta foram eles te ligaram ou foi devido tuas questoes de pacotes dados para subscrever ?
 
ftuc disse:
Agora andam a chatear-me para colocar 500 mb nesse cartão por mais 2€. Devem pensar que vou assinar outro período de fidelização com eles --'
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Não vás nessa conversa @ftuc. Estão a tentar passar-te para um pacote NOS 4 e já relatos de quem perca o Z Total Plus assim.

Z Total Plus é um tarifário desatualizado como o @pedrolte disse, mas sempre dá para a avó
 
desde99 disse:
Não vás nessa conversa @ftuc. Estão a tentar passar-te para um pacote NOS 4 e já relatos de quem perca o Z Total Plus assim.

Z Total Plus sempre dá para a avó
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Eles conseguem ser incrivelmente chatos mas eu não vou na cantiga. Será que consigo facilmente pedir portabilidade desse número para outra operadora e usar o Z Total Plus com um novo número?

Não posso perder esse contacto...
 
ftuc disse:
Eles conseguem ser incrivelmente chatos mas eu não vou na cantiga. Será que consigo facilmente pedir portabilidade desse número para outra operadora e usar o Z Total Plus com um novo número?
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É um caso difícil, porque pode dar confusão e trocas de números. A questão é que a ANACOM define que, no caso dos telemóveis isolados, o contrato cessa quando é feita a portabilidade. Contacta a NOS para te acompanharam no processo e vê com eles a melhor maneira de fazeres o que pretendes.

Eu pessoalmente faria assim:
1) pedir um cartão pré-pago à NOS com um novo número;
2) pedir a permuta de tarifário com o teu atual (ou seja, o teu número atual ficar associado ao pré-pago e o novo número ao antigo);
3) depois de concluído, pedir a portabilidade do teu número para outra operadora.
 
desde99 disse:
É um caso difícil, porque pode dar confusão e trocas de números. A questão é que a ANACOM define que, no caso dos telemóveis isolados, o contrato cessa quando é feita a portabilidade. Contacta a NOS para te acompanharam no processo e vê com eles a melhor maneira de fazeres o que pretendes.

Eu pessoalmente faria assim:
1) pedir um cartão pré-pago à NOS com um novo número;
2) pedir a permuta de tarifário com o teu atual (ou seja, o teu número atual ficar associado ao pré-pago e o novo número ao antigo);
3) depois de concluído, pedir a portabilidade do teu número para outra operadora.
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Fui há horas a uma loja e disseram a NOS não permite fazer isso nem nada que se pareça. A única forma de lidar com estes tipos é ameaçar com a rescisão
 
ftuc disse:
Fui há horas a uma loja e disseram a NOS não permite fazer isso nem nada que se pareça. A única forma de lidar com estes tipos é ameaçar com a rescisão
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Pois olha, comigo até foi com esse tarifário específico que eles autorizaram. Mas chegaste a pedir um cartão pré-pago? É grátis. Na altura fizeram-mo. Tenta tratar disso por telefone então e explica o que queres.
 
agora que percebi, eles queriam +2€ para teres 500Mb pois ias passar a um 4P pois deves estar a pagar uns 40€ e tal

meu é de 25,90€ por isso que achei muita fruta os 2€ :)

Tal como disse o @desde99, este cartao so mesmo para os velhotes lá de casa ou como substituto do telefone fixo
 
desde99 disse:
Pois olha, comigo até foi com esse tarifário específico que eles autorizaram. Mas chegaste a pedir um cartão pré-pago? É grátis. Na altura fizeram-mo. Tenta tratar disso por telefone então e explica o que queres.
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Não, não tinha lido ainda o teu comentário. Vou experimentar essa abordagem.

Esqueci-me de referir uma coisa, a rapariga da loja disse-me que não pode fazer nada disso porque o tarifário já não existe.
 
pedrolte disse:
agora que percebi, eles queriam +2€ para teres 500Mb pois ias passar a um 4P pois deves estar a pagar uns 40€ e tal

meu é de 25,90€ por isso que achei muita fruta os 2€ :)

Tal como disse o @desde99, este cartao so mesmo para os velhotes lá de casa ou como substituto do telefone fixo
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Sim, é isso mesmo. Iria ficar a pagar 46€ se não me engano.

O meu problema é que esse número eu já uso há anos e está associado a muita coisa.
 
Liguei agora para o apoio e dizem que me é atribuído um novo número quando fizer a portabilidade para outra operadora.

Os preços que a NOS pratica no campo dos dados móveis são ridículos.
 
ftuc disse:
Liguei agora para o apoio e dizem que me é atribuído um novo número quando fizer a portabilidade para outra operadora.

Os preços que a NOS pratica no campo dos dados móveis são ridículos.
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Nos pacotes NOS 4 é isso que acontece. É atribuído um novo número.

O problema é que isso não é um pacote NOS 4. É um telemóvel de certa forma isolado, ou seja, se eles desativarem o tarifário depois da portabilidade estão no seu direito porque é isso que a ANACOM os autoriza a fazer pelo Regulamento de Portabilidade.

Daí ter aconselhado fazeres daquela forma, que me parece mais segura e menos dada a trapalhadas (até porque nunca confio no que me dizem os funcionários subcontratados pela empresa; dou sempre um desconto).
 
desde99 disse:
Nos pacotes NOS 4 é isso que acontece. É atribuído um novo número.

O problema é que isso não é um pacote NOS 4. É um telemóvel de certa forma isolado, ou seja, se eles desativarem o tarifário depois da portabilidade estão no seu direito porque é isso que a ANACOM os autoriza a fazer pelo Regulamento de Portabilidade.

Daí ter aconselhado fazeres daquela forma, que me parece mais segura e menos dada a trapalhadas (até porque nunca confio no que me dizem os funcionários subcontratados pela empresa; dou sempre um desconto).
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Pelo telefone fiquei muito bem esclarecido :)


ZonFan disse:
Sem duvida a melhor solução, também existe o kanguru M com 5 Gb por 10 €.
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Eu nem me importava de pagar o XL com tráfego ilimitado, mas já não tenho mais espaço para cartões no meu telemóvel.

Já agora, sabem me dizer se a NOS tem boa cobertura 4G?
 
ftuc disse:
Pelo telefone fiquei muito bem esclarecido :)
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Também já me senti muitas vezes esclarecido por telefone, mas da conversa de assistente de call-center à prática pode ir uma grande diferença. Fica a opinião. Espero que tudo corra bem.

Quanto à cobertura 4G, depende das zonas. Em geral, é a mais fraca das três operadoras.
 
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