APLinhares
OpenSource
Isso?
O serviço não estava a funcionar?
O serviço não estava a funcionar?
Mas no contrato não está incluído a troca de equipamentos?Isso?
O serviço não estava a funcionar?
Boas,
Alguém poderia dar referências de valores para o seguinte?
TV - Sem Box (se possível via Android TV App)
Telefone - No need, mas já sei que vem sempre incluído...
Internet - 1Gbps/200Mbps
Telemóvel - 3500 min + 2/3GB de downloads
Bem sei que será difícil obter pacote sem Box, mas a verdade é que não uso e não irei mesmo usar...
Existe também a possibilidade de se ter um upload acima dos 200Mbps na Vodafone?
Thanks,
anthonws.
Vai dando notícias.
Curioso, a autoridade da concorrência lança um relatório onde fala claramente do facto das operadoras se terem aproveitado das novas regras da fidelização para proveito próprio contornando a lei para podercobrar o mesmo ou até mais pelos mesmos serviços. A recomendação? Parece-me que, ao não referir valor monetário ou redução de preço aquando da refidelizacao, é basicamente continuar as práticas atuais em vigor... Ou estou a entender mal? A ADC está a servir quem com este relatório?
https://www.publico.pt/2019/12/09/e...izacao-so-novos-equipamentos-servicos-1896674
"Embora os operadores “tenham sido obrigados a disponibilizar contratos com fidelizações de seis e 12 meses e sem fidelização, aumentaram os preços cobrados aos consumidores pela activação/instalação, tornando os preços dessas ofertas bastante superiores aos dos contratos de 24 meses”.
É neste enquadramento que a AdC agora recomenda que as “refidelizações” só possam acontecer quando o operador acrescenta novos terminais ou serviços."
Entra em contacto com o SAC, possivelmente não foi passado o update de forma correcta internamente .Bom dia.
No passado dia 3/12/2019 procedi a minha refidelização por mais 2 anos para o pacote de 29.90€ aumentando a internet para 200/100 em vez de 100/100 e realizar a troca de equipamentos.
Hoje estamos a dia 10 e nada dos 200/100 nem uma chamada para troca de equipamentos.
O que poderei fazer?