Bom podes sempre tentar encontrar alguma referência que venho nesse CD (estilo Creative, Zoom, etc).
Se a placa de som for on-board, ou seja estiver embebida na MotherBoard, precisas de saber qual a referência da motherboard (marca e modelo - Por exemplo: Marca - Asus, Modelo: P4B266).
Se fores ao Painel de Controlo do Windows, ou Control Panel, e tiveres instalado o Windows Xp, vai a Sistema(System) > Hardware > Gestor de Dispositivos(Device Manager) e ai procura por Controladores de Som, Video e jogos. Nesse ponto procura por algo que tenha um nome de uma marca qualquer (mesmo que vejas várias envia).
Dp ai posso ajudar. De resto à distância é uma beca dificil
Caso Eu não responda ainda esta noite e encontre uma marca conhecida, tente procurar o site do fabricante (da motherboard caso seja som on-board ou da placa de som em si caso seja uma placa PCI) e faça download dos drivers mais recentes.
Fika bem
PS.: Não saque versões Beta, se não percebe muito de PC's, essas versões podem dar barraca e as versões um pouco mais antigas às beta geralmente funcionam bem