ajuda para erro "O windows nao consegue ..."

[mad_vision11]

preciso de ajuda para conseguir instalar um programa pq me da este erro "O windows nao consegue aceder ao dispositivo, caminho ou ficheiro especificado. Podera nao ter as permissoes adequadas para aceder ao item"

sou o administador geral do pc ja tive a ver. o q pode haver de mal

ajudem-m pfv

 

[MikeFR]

Qual é o Windows ?

Cumps

 

[mad_vision11]

xp