Problema AJUDA: pen kanguru

[lagoas66]

Boas, to aqui com um problema, a minha pen kanguru funcionava lindamente até que me apareceu uma mensagem de que estava a usar uma versão antiga, decidi então desinstalar e instalar a nova versão só que ao instalar o programa falha na extracção de dados e agora fiquei sem poder aceder à net, alguém sabe o que se passa, falha no momento de extrair o setup.

Obrigado pela ajuda

 

[Asustek27]

Isso parece-me software corrompido. Recentemente consegui resolver esse problema numa pen desse tipo. Qual é o modelo?

 

[Nothing Forest]

tens aqui o link oficial: http://www.optimus.pt/Particulares/Kanguru/ApoioAoCliente/Topicos/ConfigsDownloads/Downloads?nomegrupotopico=configsdownloads&nometopico=downloads&OptimusChannelID=C8A81218-48AC-44BE-A292-F3C2F43BFFC0&OptimusContentID=&OptimusSelectedSiteID=B33E7D52-8738-4756-A25D-B907D1823B71&OptimusSelectedAreaID=AF8E0BDF-17E3-4438-9FA9-D53A13A508D8&OptimusSelectedLocalID=0F0CC350-6FA4-4F40-AB88-E67300441288&OptimusSelectedLocal2ndLevelID=C8A81218-48AC-44BE-A292-F3C2F43BFFC0

Apenas tens de escolher o sistema operativo e efectuar o download, tenta novamente..

 

[lagoas66]

O dispositivo é o Huawei mobile broadband E173
Fiz a instalação através desse link e instalou mas agora não reconhece a pen, diz que não há nenhum dispositivo ligado.

O pc reconhece ja que quando o insiro ele instala os controladores mas o programa não se conecta a pen. Há solução? Tenho q configurar algo no software da kanguro?