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Ajuda

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por caravele, 6 de Junho de 2008. (Respostas: 5; Visualizações: 540)

  1. Apanhei um trojan horse c:\windows\system32 drivers que me impede de aceder a net pois o pc bloqueia antes de entrar no ambiente de trabalho.
    O teclado deixa de funcionar assim como o rato e o cursor fica parado(bloqueado ) na janela do separador entre os dois ambientes de trabalho do pc (meu e da minha maria).
    Sei que tenho este trojan porque ele fartou de aparecer(ENVIEI PARA QUARENTENA) na ultima vez que consegui usar o pc .
    Peco desculpa mas precisava de uma ajuda pois pouco percebo de imformática e de virus..
    Existe o periGo de perder o que tenho nos 2 discos ?

    Obrigado
     
  2. DekkeR

    DekkeR Power Member

    Instala o trial do Kaspersky, actualiza e faz um scan completo para limpares isso.

    Depois corre o CCleaner e o Spybot para limpar os restos
     
  3. DarkButterfly

    DarkButterfly Power Member

    Talvez não fosse má ideia instalares uma aplicação de segurança que baseia a sua acção em análises comportamentais. Ou seja, actua antes de o malware conseguir entrar em acção. Também faz verificações ao sistema a pedido.

    Usas uma ferramenta na sua versão gratuita PC Tools ThreatFire (a nova versão está bastante boa e sem os recursos limitados que a versão anterior trazia comparando com a versão paga. A diferença, agora, entre versão gratuita e paga, é que a paga tem suporte pelo telefone, é para empresas, etc ;)).

    E não consegues ligar à net em modo de segurança?

    Já agora, qual o nome do vírus? Que anti-virus usavas até então? Consegues instalar aplicações (implica poderes instalar o ThreatFire), e também instalares o Hijackthis, fazer uma verificação e postar aqui o log.
     
  4. Obrigado pela ajuda

    Nao consigo entrar em modo porque os comandos do teclado e do rato não funcionam..
     
  5. Anti virus

    O anti virus que uso é o AVG tirado da net.
     
  6. DarkButterfly

    DarkButterfly Power Member

    OK.

    Consegues instalar aplicações? Se sim, instala o Hijackthis, fazes uma verificação e colocas aqui o log.
     

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