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Problema Chassi Toshiba (actualizado: inserção de fotos)

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por joao_mourico, 3 de Agosto de 2009. (Respostas: 9; Visualizações: 800)

  1. Boas,

    Actualmente possuo um portátil Toshiba A200-1C3.
    Depois de alguns meses de o ter adquirido comecei a ver uma fissura que apareceu ao pé da coluna esquerda, fissura essa que foi aumentando ao longo do tempo.
    Quando abri o portátil pela primeira vez para utlização reparei que ele parecia apresentar uma deficiência na união da dobradiça com o ecran, mas não liguei pois pensei de ser normal até ter visto um portátil semelhante (chassi) e observar que não tem este defeito.
    Hoje quando vou para arrumar o portátil na mala dele, reparo que em baixo parecia ter um risco. Quando observo mais de perto vejo que é uma fissura, mesmo junto de um parafuso que parece-me, é o de fixação da dobradiça. Este parafuso mexe conforme abro e fecho o ecran o que me parece que não é normal.

    O portatil nunca deu nenhuma queda e encontra-se com ano e meio de sobrevivencia nas minhas mãos..

    Posto isto, pergunto-vos:

    Acham isto normal?

    Que faço? Compro um chassi novo?

    Onde o compro?

    Desculpem tanta pergunta. :P

    Aguardo resposta desta grande equipa.

    Cumprimentos

    Algumas fotos:
    [​IMG] [​IMG]
     
    Última edição: 6 de Agosto de 2009
  2. iUser

    iUser Power Member

    Com ano e meio de vide, ainda está na garantia. Explica-lhes isso e talvez te dêem um chassis novinho...
     
  3. Pois, era bom que estivesse na garantia, mas não.. Também pensava que sim até ver o manual de garantia do portátil.. Só é abrangida durante 1 ano.. :confused:
     
  4. chris121

    chris121 Power Member

    nem te davam garantia disso.. ou reclama-se na altura ou nao ha nada para ninguem, nao fugindo ao assunto, acho q nao se compram chassis..
    leva isso a um tecnico para ver se te consegue resolver isso
     
  5. iUser

    iUser Power Member

    Em Portugal, por lei, todos os equipamentos electrónicos têm 2 anos de garantia. O livrinho da garantia não se aplica por cá! ;)
     
  6. não davas garantia caso o problema surgisse do uso impróprio e indevido do portatil.
    Mas acho que abrir o ecrã e fechar não é uso improprio, ou é?!

    Obrigado pela resposta

    Cumprimentos
     
  7. CaMonnes

    CaMonnes Power Member

    O problema é que só te vais queixar agora com 1 ano e meio de uso.

    A loja/ Toshiba não é obrigada a dar-te garantia. Pode ser defeito como podes ter partido o portátil.

    Não é que esteja a duvidar de ti, mas eles podem não o aceitar porque não é de agora, podem catalogar isso como mau uso/uso indevido.

    Cá em Portugal é tudo vendido com 2 anos de garantia.
     
  8. Concordo contigo, mas desde quando é que o portatil parte no meio sem ter as quinas esmurradas nem nada esmurrado?

    A estaladela do pé da dobradiça apareceu-me há pouco tempo, e podem dizer que foi de tudo, menos de quedas /mau uso, so se considerarem mau uso o simples acto de abrir o ecrã para utilizar o portátil...
     
  9. Polarity

    Polarity I folded Myself

    Tenta mandar para a garantia na mesma se nao aceitarem o portatil vem de volta..
     
  10. Pois, o problema é que eu estou em Castelo Branco e o centro de assistencia tecnica mais próximo é no Porto e como eles dizem que não é abrangido pela garantia, não me o vêm buscar a casa. Teria que mandar por uma transportadora mas não sei se não há o risco de nunca mais ver o portátil nem em quanto me ficaria...::sad:
     
    Última edição: 5 de Agosto de 2009

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