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Duvida: Garantia Panasonic

Discussão em 'Fotografia e Vídeo' iniciada por Athomic, 5 de Setembro de 2012. (Respostas: 9; Visualizações: 655)

  1. Athomic

    Athomic Power Member

    Boas,

    Estou com um problema e gostaria que me ajudassem!

    Comprei uma Panasonic GF2 em Dezembro do ano passado (2011) através de um site (cameratools) e no inicio de julho o flash deixou de funcionar. Contatei a loja, enviei a camera e ontem responderam-me a dizer que a Panasonic não a consegue reparar, e que por isso está a propor a troca direta por uma Panasonic GF3 (nova) sem custos adicionais. Como podem ver pela comparação no dpreview (http://www.dpreview.com/products/co...ts=panasonic_dmcgf3&products=panasonic_dmcgx1) as características são idênticas com excepção da ausência de hotshoe e diferente look na GF3. Outro facto é que a GF3 está 30€ mais barata do que o valor que eu paguei pela minha GF2!

    A minha duvida concreta é: tenho de aceitar a proposta de troca da panasonic/loja ou posso argumentar que o modelo não me satisfaz e eles terão de arranjar outra solução?

    Estava mais inclinado para a troca por uma GX1, por isso propus a loja indicar-me um valor para troca, mas ainda não responderam.

    Obrigado a todos.
     
  2. oscarolim

    oscarolim Power Member

    Sendo que fornecem um modelo equivalente, eles nao sao obrigados a aceitar que alterem para outro modelo paganto tu o resto da diferenca. Pode ser que falando com eles, sejam receptivos ao teu pedido, mas nao sao obrigados.
     
  3. Athomic

    Athomic Power Member

    Ok, orbigado. Vou ver se consigo convence-los.
     
  4. Athomic

    Athomic Power Member

    Uma parte da tarefa foi conseguida! A loja aceitou colocar-me a "disposição" o valor que eu tinha pago pela máquina (330€), para compra na loja (cameratools). Agora falta escolher...

    Opções:

    Panasonic GF3+14-42mm - 300€
    Olympus E-PL3+14-42mm - 429€
    Panasonic GX1 (body only) - 419€
    Panasonic GX1+14-42mm - 509€

    A última opção (GX1) está claramente fora do meu orçamento, a não ser que seja claramente superior às outras 2 (o que não me aprece). Ou isto, ou passo para uma SLR (1100D kit a 430€ ou 5100D kit a 470€), o que penso que não fará muito o meu jeito. Andar carregado com tanto peso, especialmente quando vou de ferias, não é mesmo o meu tipo!

    O que me aconselham?

    Obrigado
     
    Última edição: 6 de Setembro de 2012
  5. Athomic

    Athomic Power Member

    Alguém me consegue ajudar na decisão?
     
  6. oscarolim

    oscarolim Power Member

    Se nao gostas de SLR (que seria a minha opcao), iria entao para a que tinhas em mente originalmente, GF3.
     
  7. Athomic

    Athomic Power Member

    Obrigado. E entre as duas SLR que refiro (1100D ou 5100D) a diferença compensa ir para a Nikon?
     
  8. Wildstar

    Wildstar Power Member

    Esse preço para a D5100 é inacreditável, eu nem pensava duas vezes.
     
  9. oscarolim

    oscarolim Power Member

    A Nikon parece ter melhores features, mas tenho preferencia pela canon, por isso iria para a canon a mesma :p
     
  10. Wildstar

    Wildstar Power Member

    A 1100D por aquele preço está cara e seria uma péssima compra...
     

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