Oi!
Esse erro pode acontecer por tantas coisas que nem dá para descrever assim.... O ideal é arrancares com o pc em no modo em que ele não reinicie quando dê os erros de ecrã azul e para fazeres isso tens de:
1º - Ligas o PC
2º - Mesmo antes de aparecer o ecrã do windows a iniciar vais primindo F8 até aparecer uma lista de opções de inicio do windows
3º - Quando aparecer essa lista de opções escolhes a opção que deverá dizer qq coisa como que o windows não reinicie automaticamente quando der esses erros e aí o windows vai arrancar e trabalhar normalmente só que quando der o erro não vai reiniciar-se automaticamente ficando parado no erro. Aí vais apontar numa folha tudo o que estiver escrito e colocas aki, aí sim pode ser que se consiga saber de onde vem o problema.
Abraço!
