Garantia

[jpfov]

Em Dezembro de 2011 recebi um iPhone 4S bloqueado à tmn. Foi-me dado por a minha empresa como bónus (deviam estar com falta de liquidez de tesouraria
A questão é, não trazia factura. Em caso de algum problema como posso activar a garantia? Na tmn ou directamente na Apple?

 

[JPCarvalhinho]

Supostamente o telemóvel não é teu, mas sim da "tua empresa", a não ser que contabilisticamente a empresa te tenha passado o mesmo com um documento formal. Se não, creio terá que ser ela a falar diretamente com a tmn...

 

[Luis_]

Se é propriedade da empresa, então é com ela que deves falar caso o telemóvel tenha problemas.

 

[Macarroni]

Se é propriedade da empresa, então é com ela que deves falar caso o telemóvel tenha problemas.

Exato.

 

[jpfov]

Não é propriedade da empresa foi-me oferecido. Tenho outro da empresa, mas não é desse que falo.
Basicamente a pergunta é como acciono a garantia sem a factura de compra?

 

[Macarroni]

Simplesmente não adicionas.
Sem a fatura de compra não há garantia...

 

[jpfov]

Ups deveria ter pesquisado melhor aqui no fórum. Descobri um tópico sobre garantia Apple onde confirmaram que durante o primeiro ano a activação da garantia pode ser feita por serial number/Imei.

 

[Macarroni]

Nem me lembrei.
Sim eles podem ver isso lá no registo.
De qualquer maneira acho melhor falares primeiro com a empresa.

 

[jotaBst]

Ups deveria ter pesquisado melhor aqui no fórum. Descobri um tópico sobre garantia Apple onde confirmaram que durante o primeiro ano a activação da garantia pode ser feita por serial number/Imei.

Não vais ter sorte, em centros de assistência autorizada só aceitam iPhones desbloqueados.
Mas vai dando notícias.

 

[Luis_]

Não é propriedade da empresa foi-me oferecido. Tenho outro da empresa, mas não é desse que falo.
Basicamente a pergunta é como acciono a garantia sem a factura de compra?

De qualquer modo fala com eles (empresa). Não perdes nada em tentar saber se guardaram essa documentação porque, para todos os efeitos, foi um gasto que tiveram.