Gravações desaparecem do disco 500GB da Cabovisao

[Ricavida]

Boa noite,

Tenho uma BOX NOWO HD Modelo: ADB-1750CF(X), igual a esta

O que me está a acontecer é que ocasionalmente os filmes que tenho gravados no disco externo de 500GB fornecido pela Cabovisao desaparecem. Ocorre também quando por qualquer motivo a box é desligada da corrente e voltada a ligar também existem filme que desaparecem. Hoje por exemplo com a box desligada (modo stand-by) retirei o disco e quando o voltei a ligar só indicava que tinha 1 filme gravado, quando antes de o retirar tinha cerca de uns 40 gravados.

Alguém teve ou tem o mesmo problema? Como resolver?

Já agora alguém sabe se é possível trocar este disco por outro de maior dimensão. Tentei colocar um de 400GB e não reconhece, diz que não está nenhuma disco ligado, depois tentei o de 1T e diz mesmo. Foi precisamente numa operação desse género, pois estava a ver se um disco de 1T daria ali, e depois ao recolocar o da Cabovisao ele passou apenas a apresentar um filme gravando quando antes de o retirar tinha cerca de 40 filmes.

Obrigado,

 

[FM_Online]

Boa noite,

Tenho uma BOX NOWO HD Modelo: ADB-1750CF(X), igual a esta

O que me está a acontecer é que ocasionalmente os filmes que tenho gravados no disco externo de 500GB fornecido pela Cabovisao desaparecem. Ocorre também quando por qualquer motivo a box é desligada da corrente e voltada a ligar também existem filme que desaparecem. Hoje por exemplo com a box desligada (modo stand-by) retirei o disco e quando o voltei a ligar só indicava que tinha 1 filme gravado, quando antes de o retirar tinha cerca de uns 40 gravados.

Alguém teve ou tem o mesmo problema? Como resolver?

Já agora alguém sabe se é possível trocar este disco por outro de maior dimensão. Tentei colocar um de 400GB e não reconhece, diz que não está nenhuma disco ligado, depois tentei o de 1T e diz mesmo. Foi precisamente numa operação desse género, pois estava a ver se um disco de 1T daria ali, e depois ao recolocar o da Cabovisao ele passou apenas a apresentar um filme gravando quando antes de o retirar tinha cerca de 40 filmes.

Obrigado,

Os discos fornecidos pela NOWO é os únicos que funcionam com a box. Quanto ao desaparecer os conteúdos gravados, não sei, mas penso que x de tempo eles são apagados se não os tiveres protegidos, devido a questões de direitos de autor, mas não tenho a certeza.

 

[viperbruno]

Ao reportares avaria, vão fazer a recolha do disco, e ficarás em cloud, com 500 minutos.
Isso aponta para o disco estar a morrer...

 

[Ricavida]

Ao reportares avaria, vão fazer a recolha do disco, e ficarás em cloud, com 500 minutos.
Isso aponta para o disco estar a morrer...

O disco tem cerca de 6 meses, só se for usado!

 

[viperbruno]

O disco tem cerca de 6 meses, só se for usado!

Claro que pode ser usado
Espanta-me é terem instalado um disco a esta altura do campeonato, foste tu que "impingiste" que fosse disco em vez da cloud?

 

[Ricavida]

Os discos fornecidos pela NOWO é os únicos que funcionam com a box. Quanto ao desaparecer os conteúdos gravados, não sei, mas penso que x de tempo eles são apagados se não os tiveres protegidos, devido a questões de direitos de autor, mas não tenho a certeza.

Tenho dúvidas que assim seja, caso contrário não teriam desaparecido todos no mesmo instante. Eu só tirei o disco meti no cabo outro mas não deu, assim que coloquei o da Cabovisao restou apenas um filme, que por sinal já foi gravado em setembro de 2018, que foi para aí dos primeiros que me gravei.

 

[viperbruno]

Tenho dúvidas que assim seja, caso contrário não teriam desaparecido todos no mesmo instante. Eu só tirei o disco meti no cabo outro mas não deu, assim que coloquei o da Cabovisao restou apenas um filme, que por sinal já foi gravado em setembro de 2018, que foi para aí dos primeiros que me gravei.

Eu não sei se em disco é igual à cloud, mas o prazo máximo - e isto é igual noutros ISPs - é de 6 meses para uma gravação.

 

[Ricavida]

Claro que pode ser usado
Espanta-me é terem instalado um disco a esta altura do campeonato, foste tu que "impingiste" que fosse disco em vez da cloud?

O meu pedido inicial foi em inícios de 2018, mas supostamente meteram-me em lista de espera, pois diziam não haver BOX, e na altura foi o que negociei. Foi o que me deram.

O que me parece é que isto não funciona bem.

 

[Ricavida]

Eu não sei se em disco é igual à cloud, mas o prazo máximo - e isto é igual noutros ISPs - é de 6 meses para uma gravação.

Se tiver um prazo é outra coisa, ainda assim não sei se tinha nenhum com mais que esse perito. Vou questionar a Cabovisao e ver a resposta que me dão, mas eventualmente essa solução de Cloud parece melhor, mas só 500minutos parece-me pouco!

 

[viperbruno]

O meu pedido inicial foi em inícios de 2018, mas supostamente meteram-me em lista de espera, pois diziam não haver BOX, e na altura foi o que negociei. Foi o que me deram.

O que me parece é que isto não funciona bem.

Mesmo estranho. Se não te importares de passar a ter 500 minutos (que é um pouco menos que os 500gb, mas coisa pouca também), eu recomendava-te a reportares avaria e a passar para a cloud. Aqui nunca falhou. Por exemplo, tu com disco consegues gravar a partir da Nacional Geographic HD? Na cloud não dá, vê se é uma limitação só minha ou se é transversal.

 

[Ricavida]

Mesmo estranho. Se não te importares de passar a ter 500 minutos (que é um pouco menos que os 500gb, mas coisa pouca também), eu recomendava-te a reportares avaria e a passar para a cloud. Aqui nunca falhou. Por exemplo, tu com disco consegues gravar a partir da Nacional Geographic HD? Na cloud não dá, vê se é uma limitação só minha ou se é transversal.

Sim deixa gravar nomeadamente o Nacional Geographic HD no disco. Em relação ao minutos penso que estás enganado, pois por exemplo o filme que restou dura 98 minutos e diz que o espaço ocupado em disco é de 1%, e para além disso teria garantidamente na ordem dos 40 filmes.

 

[viperbruno]

Sim deixa gravar nomeadamente o Nacional Geographic HD no disco. Em relação ao minutos penso que estás enganado, pois por exemplo o filme que restou dura 98 minutos e diz que o espaço ocupado em disco é de 1%, e para além disso teria garantidamente na ordem dos 40 filmes.

Então neste caso, é teres a esperança que te substituam o disco. Mas se ouvires que te vão aí buscar esse e passar para a cloud, é o que sido a prática, sempre podes ameaçar que isso é quebra contratual mas na verdade, pouco podes fazer se alegarem que não tem stock de discos (o que é verdade, eles vão-te sempre dar um disco que já foi utilizado noutro lado).

Podes também sacar melhores condições contratuais a reboque disto, não sei se já pagas 25,99€ com 100mbps... A oferta da BTV, como nunca mais ouvi relatos e a mim me deram uma nega, talvez já tenha acabado, mas talvez ainda haja os TVcine por 3 meses.