Mac Macbook Pro 2017 - Assitência

kripton2007

kripton2007

Power Member
Boas pessoal,
Alguém tem um macbook pro de 2017 que tenha recebido alerta da Apple para reparação ao abrigo da garantia devido aos problemas no teclado e ssd?

Fui notificado de ambos e decidique vou finalmente entregar para reparação na próxima segunda.

Alguém mais levou para reparação devido a um destes casos que possa dar feedback se notou alguma melhoria?

Já agora, tenho layout UK no meu, ao levar para assistência cá, em Portugal, eles colocam algum entrave a isso? Substituem o teclado?

Obrigado.
Cumps.
 
Boa tarde, já enviou o computador para garantia? Tenho um amigo que recebeu o mesma notificação por parte da apple e até já foi para a garantia e basicamente veio atualizado e inclusivé veio com problemas de desempenho tendo que mandar de volta. Já foi buscar o computador após entrega à loja?
 
SuperDP97 disse:
Boa tarde, já enviou o computador para garantia? Tenho um amigo que recebeu o mesma notificação por parte da apple e até já foi para a garantia e basicamente veio atualizado e inclusivé veio com problemas de desempenho tendo que mandar de volta. Já foi buscar o computador após entrega à loja?
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Boa tarde,
De facto ainda não o enviei, porque tenho precisado bastante dele, tendo sido quase impossível ficar 1 semana sem computador.
Mas, confesso que tenho o mesmo receio.

Informaram-me na loja que a reparação consiste numa total substituíção da upper-case do macbook, ou seja, toda a estrutura de alumínio envolvente, teclado, bateria e trackpad uma vez que estão todos colados formando 1 único componente, isto para o problema do teclado.
Para a questão do SSD, creio que o que fazem é um update ao firmware do controlador e uma clean-install do OSX.

Confesso que tenho algum receio em levar o portatil para esta assistência, pois também já ouvi relatos que o computador teve de voltar à assistência depois.

Mas alguém aqui que já o tenha feito que se pronuncie :)
 
kripton2007 disse:
Boa tarde,
De facto ainda não o enviei, porque tenho precisado bastante dele, tendo sido quase impossível ficar 1 semana sem computador.
Mas, confesso que tenho o mesmo receio.

Informaram-me na loja que a reparação consiste numa total substituíção da upper-case do macbook, ou seja, toda a estrutura de alumínio envolvente, teclado, bateria e trackpad uma vez que estão todos colados formando 1 único componente, isto para o problema do teclado.
Para a questão do SSD, creio que o que fazem é um update ao firmware do controlador e uma clean-install do OSX.

Confesso que tenho algum receio em levar o portatil para esta assistência, pois também já ouvi relatos que o computador teve de voltar à assistência depois.

Mas alguém aqui que já o tenha feito que se pronuncie :)
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O meu amigo foi buscar o macbook na quarta feira e de momento parece estar tudo bem. Só está a demorar um bocadinho mais a ligar, mas isso deverá ser por causa do novo ios mojave.
 
kripton2007 disse:
Boa tarde,
De facto ainda não o enviei, porque tenho precisado bastante dele, tendo sido quase impossível ficar 1 semana sem computador.
Mas, confesso que tenho o mesmo receio.

Informaram-me na loja que a reparação consiste numa total substituíção da upper-case do macbook, ou seja, toda a estrutura de alumínio envolvente, teclado, bateria e trackpad uma vez que estão todos colados formando 1 único componente, isto para o problema do teclado.
Para a questão do SSD, creio que o que fazem é um update ao firmware do controlador e uma clean-install do OSX.

Confesso que tenho algum receio em levar o portatil para esta assistência, pois também já ouvi relatos que o computador teve de voltar à assistência depois.

Mas alguém aqui que já o tenha feito que se pronuncie :)
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Não percebi a parte da bateria. Fizeram apenas upgrade de firmware e instalaram o Mojave Numa questão de 2horas
 
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