StonePT
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Eles ligaram-te? No teu caso, que argumentos usaste?
MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)
- Autor do tópico rmirandes
- Data Início
surubutna
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Sim. De manhã recebi a mensagem da NOS a dizer que a portabilidade estava confirmada para o dia seguinte, e depois por volta das 19.30 ligaram-me da MEO.
Disse apenas o que está no 1°post, que ia agregar o meu número ao pacote de um familiar e que ofereciam 2GB por 5€. Disse também que não precisava de muitos minutos nem mensagens porque não usava e que só queria mesmo reduzir o valor da mensalidade. Ele foi ver os meus consumos e depois quando regressou à chamada propôs o tarifário de 5,99€ (250mb, 4gb de oferta, 500 sms/minutos)
carrixo
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Alguém aki já conseguiu o tarifário M Móvel Ilimitado (pós pago) com ou sem portabilidade?!
Alguem que possa dar feedback de preços para o M Móvel Ilimitado que a retenção possa oferecer?!
Vou pedir portabilidade e queria tentar sacar o M Móvel Ilimitado caso contrário terei de aceitar o M móvel 10GB ou tentar o Moche com fatura de 10GB.
Alguém que tenha passado por algo parecido possa dar feedback?!
Alguem que possa dar feedback de preços para o M Móvel Ilimitado que a retenção possa oferecer?!
Vou pedir portabilidade e queria tentar sacar o M Móvel Ilimitado caso contrário terei de aceitar o M móvel 10GB ou tentar o Moche com fatura de 10GB.
Alguém que tenha passado por algo parecido possa dar feedback?!
dniepre
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Napster_PT
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Foi fácil chegares a esse preço e condições?
É senso comum na thread, já de há vários anos, que isso não leva a obter os tarifários da retenção final. Vais ouvir "infelizmente essa oferta já não está disponivel
"Portanto, o que é que conseguiste anteriormente com referencia a outro contrato?
Normal, já ligando para lá as ofertas não costumam ser boas, muito menos as que são enviadas automaticamente por sms/mail.
Ao meteres os papeis para a portabilidade vais conseguir o que está no 1ºpost, que é superior ao que a nowo oferece.
Ao contrario do 3p, 4p, enviar a rescisão em contratos moveis não leva a nada, porque o pedido nunca vai ser transferido para a retenção mais forte. Só com portabilidade.
A antecedência mínima são 3 dias. Podes pedir 1 semana antes, mas tecnicamente é irrelevante. Porquê? Porque a operadora para onde vais vai atrasar o pedido de posse do numero até à véspera da data marcada. E só com esse pedido de posse do nº é que ligam da retenção mais forte. Portanto, é algo que está fora do teu controlo.
A secção 2) parece-me clara. Ou vais pela NOs e tens que pedir o cartão previamente, ou vais pela vdf e 1º tens que ligar para lá e depois é que eles enviam o sim para casa e depois preenches o formulário. Cada operadora funciona à sua maneira.
Não. Não tens forma de voltar a falar com a retenção de portabilidade. Se conseguisses transferir para lá a chamada, talvez os conseguisses convencer a dar o voucher, mas não me cheira. De qualquer forma, nada como tentar e deixar aqui o feedback
Liga para a vdf e descobre o que se passa. Foste tu que preencheste o formulário? Quando escolheste a data, marcaste a cruzinha a assinalar essa data?
Não, só dias úteis.
O tarifário que o @Ne21 refere só está disponivel com portabilidade. Deduzo que ele estava a sugerir que devias ter feito portabilidade para lá chegar, mas se não queria ter esse trabalho, já conseguiste ter a melhor oferta possivel
Já liguei 2 vezes para a Vodafone e disseram que está a ser ainda processado.
Disseram que ia receber logo os documentos para assinar por email e nada, ficaram também de ligar para a minha irmã (contrato em nome dela) e também nada.
Vou esperar até Terça para voltar a ligar
Disseram que ia receber logo os documentos para assinar por email e nada, ficaram também de ligar para a minha irmã (contrato em nome dela) e também nada.
Vou esperar até Terça para voltar a ligar
Aperta com eles
https://www.anacom-consumidor.pt/portabilidade-de-numeros
"Se o prazo não for cumprido, o novo operador fica obrigado a pagar-lhe 2,5€ por cada dia útil completo de atraso"
StonePT
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Então espero que me liguem amanhã da parte da manhã pois a portabilidade para a NOS está agendada para a partir das 16:00. Curiosamente quando fiz portabilidade da Vodafone para MEO, a Vodafone ligou-me no final da manhã do dia da portabilidade.
dniepre
Power Member
4/5 chamadas em dias e horas diferentes. Tenta mais ao final do dia/ início da noite!
Também acho que depende da tua data de finalização da fidelização - quanto mais próximo melhor, digo eu!
StonePT
Power Member
Alguém daqui que tenha feito a portabilidade para fora da MEO e que não tenha recebido qualquer chamada da parte deles? Se sim, o que fizeram? Repetiram o processo todo?
Tenho portabilidade agendada para a NOS hoje entre as 16:00 e as 19:00 e não recebi qualquer chamada até agora. Estava com esperança que me ligassem hoje de manhã mas até agora nada.
Tenho portabilidade agendada para a NOS hoje entre as 16:00 e as 19:00 e não recebi qualquer chamada até agora. Estava com esperança que me ligassem hoje de manhã mas até agora nada.
Calma, ainda dá tempo...
Pode acontecer. Sim, tens que repetir o processo
Liga tu para lá. Diz que te ligaram de n anónimo, a chamada caiu e não voltaram a ligar. Pode ser que tenhas sorte e transfiram a chamada pro dep certo
StonePT
Power Member
16200? E depois qual opção escolho?
Liguei e o meu processo não estava registado. Tive que fazer tudo de novo, enfim. Que raio de empresas que temos em Portugal, na semana passada o processo estava em andamento, agora nem registo tinham...
Agora estou sem tarifário na meo porque não vou carregar 2 telemoveis com 5€ (é o minimo de carregamento) cada por causa de 2 ou 3 dias.
A portabilidade normalmente liga logo mal recebem o pedido? E esse pedido chega à meo só depois de eu assinar a documentação para a vodafone correto? (se assim for é mais 1 semana no mínimo)
Última edição:
StonePT
Power Member
Experimentei isso mas não obtive boas propostas. Apenas algumas que já foram referidas no tópico. Algo como 3500min/SMS + 3GB por €10,99 por exemplo (acho que era assim a proposta).
Sendo assim, lá vai isto passar para NOS e vou ter que repetir o processo.
Napster_PT
Power Member
Boas!
O período de fidelização do meu “Unlimited L 2017” onde tenho 4000 MIN, 4000 SMS, 3 GB com os aumentos anuais pago 10,98€ está a uns meses do fim (Maio/2021).
Já recebi chamada (número anónimo) mas penso que não seja da linha de retenção final (mas sim de uma linha intermédia) porque os preços propostos foram e que recusei:
3500 MIN, 3500 SMS, 3 GB - 10,99€
3500 MIN, 3500 SMS, 5 GB - 12,99€
Se não voltar a receber chamada, alguém podia-me dizer qual é o valor fora do período de fidelização?
Obrigado
O período de fidelização do meu “Unlimited L 2017” onde tenho 4000 MIN, 4000 SMS, 3 GB com os aumentos anuais pago 10,98€ está a uns meses do fim (Maio/2021).
Já recebi chamada (número anónimo) mas penso que não seja da linha de retenção final (mas sim de uma linha intermédia) porque os preços propostos foram e que recusei:
3500 MIN, 3500 SMS, 3 GB - 10,99€
3500 MIN, 3500 SMS, 5 GB - 12,99€
Se não voltar a receber chamada, alguém podia-me dizer qual é o valor fora do período de fidelização?
Obrigado