Enviei um email à smc a perguntar sobre isto dos 12Mbps, e a resposta deles foi esta:
"
Obrigado pelo seu contacto. A tencnologia ADSL2+ permite larguras de banda
de downstream 24Mbps e upstream 1Mbps.
O facto de no site estar com máximo 12Mbps é um lapso que iremos corrigir o
mais rápidamente possivel."
Suponho que isto queira dizer (embora eles não o digam directamente) que, como o whooper disse, é só um laspo do site e que o router suporta ADSL2+ de 24Mbps.
De qq forma, Xanax, diz de tua justiça quando o tiveres