Não consigo mandar Mails pela Netvisão

peter alien

Power Member
Alguém tem tido problemas em mandar mails pela Netvisão ?

É que consigo receber, mas mandar não :(

Aparece sempre um mail a dizer:

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

Subject: xxxxx
Sent: 23-06-2005 22:05

The following recipient(s) could not be reached:

xxxxxxxxx([email protected]) on 23-06-2005 22:05
553 sorry, relaying denied from your location [217.129.x.x] (#5.7.1)
 
Não sei se tem relação, mas aí há tempo recebi isto:

Estimado Cliente,




Por forma a aumentar a qualidade e a disponibilidade do serviço de eMail da sua conta de Internet, a Cabovisão irá proceder no próximo dia 20 de Junho a uma alteração na plataforma de suporte ao serviço de eMail.


Esta alteração irá permitir bloquear o envio indiscriminado de mensagens de correio electrónico sem a sua devida autenticação e diminuir o risco de propagação de virus na sua conta de email.



Ao activar esta funcionalidade no seu actual programa de email, irá ajudar-nos a diminuir o risco de divulgação de emails com mensagens de virus.



No que consiste esta alteração?

Esta acção passa por activar no seu programa regular de eMail, a opção de "autenticação" no envio das mensagens.


Como fazê-lo?

Poderá ver alguns exemplos da configuração desta funcionalidade em alguns programas de eMail em http://suporte.netvisao.pt/ .



Disponibilizamos exemplos relativamente ao Outlook Express, Outlook 2003, Mozilla Thunderbird e Opera Mail.

Caso necessite de apoio para efectuar esta alteração/configuração, basta ligar para as nossas Linhas de Apoio Técnico, quer Empresarial, quer Residencial, que estarão naturalmente ao seu dispôr.



Até quando deve de fazer esta alteração?

Deverá proceder a esta alteração/configuração, no máximo, até ao próximo dia 19 de Junho de 2005.

Se não o fizer neste período?

Nesse caso, a partir da data mencionada, 19 de Junho de 2005, deixa de poder enviar as suas mensagens de email através de programas de email como o Outlook Express ou outros.


Pedimos a sua colaboração e compreensão para estas alterações, que são implementadas no intuito de lhe fornecer um serviço de email de melhor qualidade!



Ajude-nos a servi-lo melhor e a diminuir a propagação de mensagens contendo virus!



Active já a funcionalidade de "autenticação" no seu actual programa de eMail.




Muito obrigado pela sua colaboração.




Cabovisão SA
www.cabovisao.pt
 
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