Discussão Noc noc está aí alguém? (ArTelecom)

[N1ZN]

fui cliente deles durante quase 3 anos e nenhuma das questões que aí colocas é verdadeira.

- Serviço não é bom - Mentira. Internet fiável, pagas 5Mb, tens 5Mb reais, telefone sempre disponíveis e canais sempre a rabalhar normalmente.

- Não é barato - Não é? 30€ por 54 canais, 5Mb reais e telefone não é barato? O que é barato para ti?

- Apoio ao cliente não é bom - Pois não... até no site deles metes o teu nº de telefone e fazem-te uma chamada imediata. Conheces mais algum que faça isso? Sempre que tive algum problema, foram sempre eficazes a resolver.

Falas mal, mas em concreto não dizes nada e não pormenorizas.

Estive quase 3 anos com eles e sempre correu tudo bem. Aliás, mesmo as pessoas que mudaram para outro operador mudaram porque t~em falta de alguns serviços e não porque falham nos que oferecem...

 

[Tag351]

Ar telecom são os maiores vigaristas que há. Estou cheio de problemas com eles, vou para tribunal. Só fazem maravilha bando de xupistas. Ar telecom é a pior operadora de todas. Vão na cantiga dos vendedores que dizem que o serviço é muito bom e barato, têm um apoio ao cliente muito bom e tal, mas ao minimo problema que tenham o serviço é o pior de todos. A unica coisa que vao dizer quando tiverem um problema e o quiserem resolver é que “são os procedimentos da empresa” “é a politica da empresa”. Os procedimntos são pessimos, a politica é pessima. é um conselho que vos dou. Ar telecom nuncaaa!

Já agora quais foram os problemas?