foi o único lugar que encontrei com a pilha correcta, descritivamente assinalada para portáteis Insys... Garantimram-me que era para este modelo e que o modelo da pilha era a CR2032 3volt litium (mitsubishi) com o plastico a preto e os cabos (vermelho e preto) já soldados com o pin de 2 buracos pronto a trocar.
Pois, eu estava esquecido de que se tratava de um portátil, ou seja a pilha CR2032 normalíssima está metida dentro de um invólucro de plástico com fios e os conectores específicos do portátil. Daí os 6€...
Neste momento, tens duas pilhas com invólucro de plástico, uma instalada no portátil, outra cá fora. Podes comprar as tais 2 pilhas CR2032 por 2€ nos chineses e ver se consegues substituir a pilha dentro do invólucro sem o destruir tanto que fique inutilizado.
Ou, alternativamente, podes voltar a retirar a pilha que instalaste, e, com o multímetro comprado nos chineses por 10€, da maneira que foi explicada antes, verificar a voltagem da pilha. Numa pilha nova, deve mesmo dizer 3V, mesmo assim, se disser mais que 1,5V então não deve ser a pilha o problema e não vale a pena comprar mais pilhas (o multímetro será sempre útil para o futuro).
Se não for a pilha, tens de excluir a hipótese de ser o software, ou seja, no setup do BIOS, acertar a hora, depois desligar o portátil (desligando fisicamente a fonte de alimentação também) durante mais de uma hora, e voltar a verificar a hora no setup do BIOS.
Se for o software, é mais uma limpeza que tens a fazer.
Se não for nem software, nem pilha, será preciso substituir alguma coisa. Aí é que as linhas empresariais de portáteis (HP Elitebook, ThinkPad, Dell) são diferentes: todas as peças têm números, mesmo os parafusos, e é possível encomendar qualquer peça, e há manuais de reparação para decidir qual é a peça que se deve substituir.
Repara que o facto de "puxares muito por ele" não afecta a pilha de que estamos a falar. Esta pilha só serve para manter o relógio e uma memoriazinha, chamada NVRAM, que guarda os ajustes feitos no BIOS, por exemplo, qual é o disco de arranque, etc.