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Portatil volta da garantia com selos

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico Portáteis' iniciada por fnm, 14 de Setembro de 2012. (Respostas: 14; Visualizações: 1042)

  1. fnm

    fnm

    O portatil foi sem selos para a garantia e voltou com selos, mas o meu sobrinho retirou os mal o recebeu.

    1- Podem fazer isso?

    2- Ha maneira de dar a volta a situaçao? Nao declararam em lado nenhum que puseram selos


    cumps
     
  2. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    Mas de que selos estamos a falar e já agora de que marca ?
     
  3. fnm

    fnm

    eram selos amarelos que tapavam o buraco onde estao os parafusos, ASUS
     
  4. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    Isso costuma ser usual em parafusos internos para permitir detectar a abertura do posrtatil (ao abrires o portatil, a garantia é dada como inválida).
     
  5. fnm

    fnm

    entao n ha problema em terem sido removidos em principio?
     
  6. kurallarina

    kurallarina Power Member

    Olá,

    O único problema é se tiver de voltar á garantia esta poder não ser válida....
     
  7. fnm

    fnm

    E nao ha forma de dar a volta a isso?
     
  8. Se os selos foram colocados existe registo disso.

    Penso (posso estar enganado) mas as marcas tem todo o direito a colocar estes selos, e não existe nada que os proíba.
    Se é chato? Claro que sim, mas "é a vida". Se não existissem tantos chicos-espertos as marcas não precisavam dos selos, e por uns pagam os outros.

    Em suma a garantia foi invalidada.
     
    Última edição: 14 de Setembro de 2012
  9. asturmas

    asturmas Power Member

    Mas em que parafusos? Nos que dão acesso ao disco/memória por exemplo?
     
  10. Shaddow

    Shaddow Power Member

    Em primeiro lugar, o portátil foi comprado e não tinha selos porque das duas uma, ou ainda não tinham implementado tal política na loja onde compraste, ou então foi puro esquecimento.

    É perfeitamente normal ter vindo com selos depois de o teres enviado para a garantia, tal como já foi dito, para detectar possíveis aberturas proibidas da máquina. Se o teu vizinho os removeu, fez mal, isto caso queira voltar a enviá-lo para lá, pois esses selos representam a vida da garantia.
     
  11. A asus pelo que tenho visto anda a colocar selos em todo o lado mesmo do "lado de fora" que para conseguires aceder ao interior o selo rasga.
     
  12. fnm

    fnm

    na folha que deram da garantia diz, e passo a citar "Foram trocados os seguinte componentes: leitordvdv. Update á bios. Testes. OK."

    nao refere selos em lado nenhum.

    nao, nos outros
     
  13. pereira2088

    pereira2088 Power Member

    isto com uma foto resolvia o mistério todo xD
     
  14. Quando digo registo é no registo interno que existe do teu portátil, com todas as reparações etc etc
     
  15. asturmas

    asturmas Power Member

    Então isso é normal, nunca foi permitido desmontar o portatil inteiro dentro de garantia..
     

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