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Problema FTP

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por Rakel, 20 de Julho de 2007. (Respostas: 7; Visualizações: 1850)

  1. olá
    tenho estado há uns dias a tentar ligar o programa de ftp para fazer o update do meu site e dá-m sempre o mesmo erro.

    [01:47:09] SmartFTP v2.5.1006.8
    [01:47:09] Resolving host name "*****.planetaclix.pt"
    [01:47:09] Connecting to ***.**.***.* Port: 21
    [01:47:10] Connected to *****.planetaclix.pt.
    [01:47:10] 220-FTP server ready.
    [01:47:10] 220 This is a private system - No anonymous login
    [01:47:10] USER [email protected]
    [01:47:10] 331 User [email protected] OK. Password required
    [01:47:10] PASS (hidden)
    [01:47:10] 530 Login authentication failed
    [01:47:10] Active Help: http://www.smartftp.com/support/kb/index.php/51
    [01:47:10] Cannot login waiting to retry (30s)...

    já experimentei com o smartftp e com o filezilla, nos dois acontece o mesmo.
    também já tentei ligar a outro site do qual faço parte e nao consigo.
    alguém me poderá ajudar? (mas tenham em atenção que eu sou do tipo "expliquem-m como se eu fosse muito burra":sad:)

    obrigada
     
  2. Xikinho90

    Xikinho90 Power Member

    Não deve ser disso, mas tu estás a aceder de onde?!, está numa rede sem fios, numa rede com fios partilhada, ou num pc onde só esse recebe net?.. uma vez tive um problema derivado disto...

    Já agora desliga a firewall
     
  3. é um pc que raramente partilha a net com um portatil, mas este é o anfitriao
    experimentei desligar o firewall e dá o mesmo erro

    :(
     
  4. jpsfs

    jpsfs Power Member

    Não te estás a enganar nos dados de login?
    É que o programa está a conectar com a net, só não faz é login.

    Na minha opinião acho que é um problema nos dados do login. Tenta averiguar isso.

    Cumpz jpsfs
     
  5. os dados de login estao todos correctos.
    e eu já estou a começar a desesperar :'( isto é ridiculo
     
  6. Kamipt

    Kamipt Power Member

  7. portuga100

    portuga100 Power Member

    Esse erro é de problemas como user/password
     
  8. b1t dA3m0n

    b1t dA3m0n Power Member

    Para excluires a hipotese de ser um problema de routing ou de rede em geral, tenta aceder ao servidor FTP atravez do servico net2ftp:

    http://www.net2ftp.com

    Se tambem nao conseguires entrar assim entao o teu problema é com 99% de certeza nome de utilizador / password
     

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