problema impressora

[dio_123]

bem agora fui a fazer o scan da minha impressora hp psp 1510 só que aparece este erro

SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers

Ja ando a algum tempo a procura na google e ja fiz algumas coisas que esta no forum ingles e no site hp e ainda nao funcionou ?


ALGUEM tem alguma sugestão


agradecia

 

[Ruimofernandes]

Desinstala as drivers e volta a instalar. tenta fazer um update as drivers se o que fizes te anteriormente nao funcionou.

Com a impressora somente ligada a corrente ela faz scan de imagens e imprime sem problemas?

 

[dio_123]

bem esse erro resolvi criando o ficheiro vdd no regedit mas agora tenho outro problema que é o seguinte.
Quando vou fazer scan no HP Image Zone Express a primeira vez aparece a imagem depois quando quero aceitar a imagem ele diz preparando para digitalizar e nao sai dai.

Pelo office 2003 consigo fazer agora pelo HP Image Zone Express nao consigo.

ja desistalei tudo da hp passei cclenear, AWC, PC Optimizer Pro, Tuneup utilities e depois instalei e nada resolveu o problema.

Alguem tem alguma sugestão

 

[Ruimofernandes]

Saca o sw do site da hp de novo! pode ser problema do sw que tens! abraço

 

[dio_123]

tambem não resolveu o meu problema, sacei tudo instalei e nao deu.