na configuração do som tens de escolher 2.1 ou 3, caso não tenha, escolhe 5.1
verifica na parte de trás da placa de som se esta bem ligado, as novas tem :
1 frente
1 trás
1 sub-wofer
neste caso seria sub-wofer e frente
se for digital, tens de colocar na entrada digital, automaticamente toca como deve ser.