Problema Windows 10

[Rafael Correia]

O meu portátil ultimamente sempre que estou numa página ou nalguma aplicação ou até mesmo no ambiente de trabalho fica sempre andar para baixo a página não deixa subir ou na escolha de outra opção no ambiente de trabalho fica sempre na último atalho que tenho no ambiente.
Será que alguém pode ajudar?
Quando carrego em algumas teclas do teclado acontece isso

 

[AntenaMan]

Tenta um rato diferente, pode ser um problema no scrool do rato.

 

[Rafael Correia]

Tenta um rato diferente, pode ser um problema no scrool do rato.

O rato que tenho é táctil e já coloquei outro rato por USB e acontece o mesmo

 

[AntenaMan]

O rato que tenho é táctil e já coloquei outro rato por USB e acontece o mesmo

Clique direito no menú start, escolhe gestor de dispositivos (device manager) e na janela tenta desligar o touchpad e fica só com o rato externo ligado.

 

[Rafael Correia]

Clique direito no menú start, escolhe gestor de dispositivos (device manager) e na janela tenta desligar o touchpad e fica só com o rato externo ligado.

Exprimentei mas quando clico nas teclas do teclado isso volta acontecer

 

[AntenaMan]

Experimenta correr o malewarebytes.

 

[Rafael Correia]

Experimenta correr o malewarebytes.

Exprimentei e está igual

 

[AntenaMan]

Na taskbar procuras por painel de controle (control pannel) abres, e depois seleccionas centro de facilidade de acesso, nestas vais à opção ''tornar o teclado mais fácil de usar'' e vê se tens alguma coisa activada.