AndreXistenZ
Power Member
Bom dia,
Venho pedir a vossa ajuda para resolver uma situação de invasão de conta.
No passado mês alguém tentou aceder a conta do Facebook da minha namorada por varias vezes, por várias vezes ela foi obrigada a alterar a password utilizando o número de telefone associado ao Facebook, até aqui tudo bem.
Continuaram a tentar invadir a conta, e agora para repor a password só é possível através do email associado à conta, e-mail esse que não é utilizado à anos, já não sabe a password e que o numero de telefone associado a essa conta de email já não é o que utiliza.
Já tentamos recuperar as contas das várias formas sugeridas automaticamente, peço agora a vossa ajuda para o caso de conhecerem alguma outra forma.
Enviando a cópia do BI para avaliação, se é que é possível, através de algum email que desconheça.
Alguma ideia...?
Obrigado.
Venho pedir a vossa ajuda para resolver uma situação de invasão de conta.
No passado mês alguém tentou aceder a conta do Facebook da minha namorada por varias vezes, por várias vezes ela foi obrigada a alterar a password utilizando o número de telefone associado ao Facebook, até aqui tudo bem.
Continuaram a tentar invadir a conta, e agora para repor a password só é possível através do email associado à conta, e-mail esse que não é utilizado à anos, já não sabe a password e que o numero de telefone associado a essa conta de email já não é o que utiliza.
Já tentamos recuperar as contas das várias formas sugeridas automaticamente, peço agora a vossa ajuda para o caso de conhecerem alguma outra forma.
Enviando a cópia do BI para avaliação, se é que é possível, através de algum email que desconheça.
Alguma ideia...?
Obrigado.
