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[Resolvido] Virus ou problema de hardware?

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por J_M, 7 de Julho de 2008. (Respostas: 14; Visualizações: 1289)

  1. J_M

    J_M Power Member

    Há ja alguns dias o meu portatil tem andado anormalmente lento em algumas ocasioes mas tem vindo a piorar e hoje simplesmente nao consigo fazer nada nele.
    Entro no pc e ele demora 1min no ecra "o windows está a iniciar", coloco a palavra passe e ele fica-me no ambiente de trabalho com a ampulheta a dizer q está a trabalhar mas nao me deixa clicar em nada, completamente bloqueado, faço ctrl-alt-del e depois de um tempinho lá consigo ver os processos, nada de estranho ou a gastar muito, 300mb de ram a ser utilizada e o processo a utilizar mais é o avgqualquercoisa com 32000k, normal, até diz: utilização CPU 0%!
    Vou aos graficos dos CPUS e vejo 1 pico de 99% de utilização num deles que entretanto desceu mas tudo continua bloqueado. Desligo o pc e este diz-me que o explorer.exe nao responde e vai ser terminado.
    Há dias corri o AVG 2008 FREE e só detectou alguns adwares.

    Vírus ou algum problema com o hardware? CPUs ou assim?
    Desde ja obrigado

    Tenho q entregar um trabalho até á meia-noite e nao consigo =(, vou ver se consigo passar para uma pen esperando 30min entre cada acção.
     
    Última edição: 8 de Julho de 2008
  2. RickPinto

    RickPinto Power Member

    Realmente essa situação cheira mal...
    Mas se queres passar algo que já está pronto, e guardado na partição do windows, usa uma live distro de linux.
    Assim matas dois coelhos de uma cajadada só!!

    Passas o ficheiro para a pen, e vês se o pc continua lento.

    Mas cuidado!! Live cd's, são habitualmente mais lentos de que se estivesse instalado no disco. Mas a diferença não é muita.
    Ou seja, se demorar uns 20 mins só para iniciar a distro, então algo se passa no pc fisicamente...
     
  3. J_M

    J_M Power Member

    Se esperar praí 20min o pc fica razoavelmente navegavel, ficando lento quando abro algumas pastas ou quando vou ver as redes a qual o wireless ta ligado, nesses momentos para durante 1 min...

    Dou-te um exemplo, ja estou na net aqui no portatil, se clicar com o botao direito no wireless e escolher estado o a barra de iniciar fica bloqueada 1 min até a caixinha com o nome da rede a q tou ligado aparecer.
     
    Última edição: 7 de Julho de 2008
  4. RickPinto

    RickPinto Power Member

    Quando falei dos 20 mins, referia-me a distro de linux.
    Mas isso, sinceramente não me parece virus, ou algo parecido...

    Quantas partições tens??
    Como estão os teus discos? Cheios??
    Quantidade de memória Ram?
     
  5. J_M

    J_M Power Member

    Os meus 20min nao tinham nada a ver com a distro tb, foi so para dizer q conseguia tirar o ficheiro antes de utilizar uma distro, é apenas muito chato esta situação.

    Tenho 1 disco com 2 partiçoes, cada uma com cerca de 50gbs, uma com 20gbs livres e outra com 23gbs livres.

    Tenho 2 GBs de RAM. O meu sistema tem mais do que suficientes requisitos para correr qualquer SO sem grandes problemas, isto começou 5ª feira, primeiro com um encerrar demorado, depois nos outros dias com um trabalhar lento em alguns momentos e hoje de manha com um login um bocado demorado, mas hoje de tarde ultrapassou todos os limites pa paciencia.

    Não sei se isto é paranoia mas ao clicar em propriedades no "meu computador" onde diz "computador:" apenas aparece 2Gbs de RAM, nao era suposto aparecer o nome dos meus CPUS tb? Se for ao hardware eles estão lá listados...

    P.S: neste momento o computador está a funcionar lindamente e posso até jogar sem problemas desde que nao tente por exemplo clicar no icone da barra de tarefas referente ás redes sem fios, se o fizer o computador "engasga-se" durante 1 minuto até a dita caixa com o estado das redes finalmente abrir. ISto nao indicará que o problema é de software e/ou virus e nao do hardware em si?
     
    Última edição: 7 de Julho de 2008
  6. RickPinto

    RickPinto Power Member

    Pode ser...
    Mas é mesmo estranho!!
    Nunca vi nada assim!! E eu a pensar que já tinha visto de tudo...

    Olha, a única cena que vejo para solucionares isso, visto que o teu pc tem umas especificações bem fixes, é reinstalares o windows. Assim eliminas qualquer problema de software.

    Se for hardware, prontamente saberás!!

    Espero ter sido útil!
    Qualquer coisa, dispõe!!
     
  7. J_M

    J_M Power Member

    Vou fazer isso nos proximos dias, vou até aproveitar e mudar-me para o windows vista, entretanto estou a fazer uns scans com o antivirus a ver se descubro algo.
     
  8. RickPinto

    RickPinto Power Member

    Eu não sou lá muito fã desse teu anti-virus...
    Grátis, prefiro o avast...
    Pago, prefiro o kaspersky e o Nod32.
     
  9. J_M

    J_M Power Member

    Não encontro qualquer virus no pc, vou fazer uma verificação aos discos para tentar descobrir algum problema.
     
  10. Antonio_Vieira

    Antonio_Vieira Power Member

    Olá J_M!

    1. Faça o download da ferramenta BankerFix clicando no link abaixo:
    http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/bankerfix
    [FONT=&quot]2. Salve a ferramenta no seu disco rígido.
    3. Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.
    4. Dê um duplo-clique no bankerfix.exe
    5. Se você está executando ela pela primeira vez, uma mensagem pedindo para confirmar a existência de conexão com a Internet será exibida. Clique em OK.
    6. Quando o BankerFix estiver instalado, uma mensagem de confirmação irá aparecer. Clique em OK para executá-lo ou Cancelar para sair
    7. Se você executá-lo, uma janela de texto simples irá aparecer na tela.
    8. Feche todas as janelas e programas, com exceção do Banker Fix
    9. Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho
    10. Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos
    11. Feche a janela
    12. Troque qualquer senha de banco, Orkut e MSN caso a ferramenta tenha detectado problemas no seu computador

    Notas

    * Se a ferramenta não conseguir remover algum arquivo, tente usar o Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, você escaneia o computador com o BankerFix novamente ou apenas reinicie e execute novamente o BankerFix.

    [/FONT] É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online que são:
    http://onecare.live.com/site/pt-br/default.htm?mkt=pt-br (OBS: NÃO mande o relatório para a Microsoft durante a execução desta ferramenta online)
    http://www.pandasoftware.com/activescan/
    http://www.eset.com/onlinescan/index.php
    http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=ie&venid=sym
    http://support.f-secure.com/enu/home/ols.shtml
    http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp
    http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html
    http://housecall.trendmicro.com/
    http://www.ewido.net/en/onlinescan/

    Existem ótimos programas que vão te ajudar muito, como por exemplo:
    Advanced Windows Care
    http://superdownloads.uol.com.br/download/123/advanced-windowscare/
    Ccleaner
    http://superdownloads.uol.com.br/download/53/ccleaner/
    MV RegClean
    http://superdownloads.uol.com.br/download/147/mv-regclean/
    MV AntiSpy
    http://superdownloads.uol.com.br/download/141/mv-antispy/
    SpywareBlaster
    http://superdownloads.uol.com.br/download/117/spywareblaster/

    [FONT=&quot]Vá ao menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Windows Explorer - Procure pela sua unidade de disco local (normalmente ela é chamada de: Disco local (C:) ou então: Disco local (D:) ou algo semelhante, quando encontrá-la clique com o botão direito sobre esse disco local e selecione a opção: Propriedades - Depois disso, clique sobre a aba: Ferramentas - Então você verá uma opção que se chama: Verificação de erros e então você clica sobre o botão: Verificar agora... - Então você marca as duas opções que estão lá: Corrigir erros do sistema de arquivos automaticamente e a outra opção que é: Procurar setores defeituosos e tentar recuperá-los - Aí então é só clicar no botão: Iniciar e ir seguindo os passos que o programa vai te passando.

    Também é importante fazer uma desfragmentação do computador, para isso, vá no menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Desfragmentador de disco - Clique no botão: Desfragmentar, e aí é só ir seguindo os passos que o programa vai te passando.

    Vá no menu: Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Limpeza de disco - Marque as opções: Downloaded Program Files, Temporary Internet Files, Lixeira, Arquivos temporários, Compactar arquivos antigos, Catalogar arquivos para o Indexador de c... - Clique no botão: Ok

    [/FONT]Siga essas dicas acima e nos informe se o problema foi resolvido ou se ainda continua, para que busquemos outras soluções, fico no aguardo de sua resposta.
     
  11. J_M

    J_M Power Member

    REalizei uma verificação nos discos e o windows avisou-me que substituiu sectores danificados em 5 ficheiros. Não sei se perdi esses sectores ou se foram reparados mas pelo menos para já o rpoblema parece estar resolvido, o windows ligou-se normalmente e tudo está a funcionar, incluindo as opções do wireless que tantas dores de cabeça me davam.
     
  12. sebara

    sebara Power Member

    Bom dia a todos!
    Desculpem estar a desenterrar o tópico,mas esta semana aconteceu-me exactamente o mesmo!
    Estava eu aflita para acabar um trabalho para o dia seguinte quando o meu computador, que já é lento( 120 GB e somente 512 de ram) trava!
    Até agora a única maneira de desligá-lo é na corrente porque mesmo quando recorro ao gestor de tarefas, ele continua a mostrar o wallpaper e mais nada.

    aqui vai a lista de problemas:
    -Os ícones que mostram os programas que se iniciam automaticamente não aparecem todos, somente as horas e a barra de tarefas fica a "carregar", durante horas!
    -Quando tento iniciar um programa ou abrir um ficheiro já presentes no ambiente de trabalho, ouço o computador a processar mas não aparece nada.
    -os processos como, abrir pastas ou as opçoes no lado direito do rato estão mais rapidas do que o costume.
    -A última vez que funcionou bem foi quando instalei a versão exprimental do Movavi VideoSuite 8. Não cheguei a exprimentar o software por ser tarde.
    -No dia anterior instalei o novo Avast Free.

    Gostaria de saber se o problema é de hardware ou do Sistema Operativo(problemas nos ficheiros de arranque ou algo do género.)

    Há alguma maneira de retirar alguns documentos do disco rigido antes de formatar e reinstalar o Window XP?

    Agradecia toda a ajuda pois o que me preocupa mais é o risco de perder alguma coisa e não o brick do pc, que neste caso é improvavel.Já esta na reforma...:zzz:
     
  13. J_NUK_A

    J_NUK_A El Patinador
    Staff Member

    Instala o CCleaner. Depois inicie o programa e, sem alterar nenhuma das opções, clique no botão "Correr cleaner".
    Podes, também, experimentar desinstalar o Avast e meter o Avira a ver o que acontece.

    Quanto aos documentos e caso seja depois necessário formatar e instalar o XP, não os consegues copiar para uma pen e passar para outro computador?
     
    Última edição: 13 de Fevereiro de 2010
  14. sebara

    sebara Power Member

    Não, já tentei abrir memórias externas lá mas não aparece nada.
    É possivel pôr o disco rigido noutro computador e apartir dai compiar tudo para um disco externo?
     
  15. J_NUK_A

    J_NUK_A El Patinador
    Staff Member

    Sim, é possível.
     

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