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Problema Sample - Terminar Programa

Discussão em 'Windows 7 e anteriores' iniciada por Amaral, 4 de Junho de 2009. (Respostas: 13; Visualizações: 3544)

  1. Amaral

    Amaral Power Member

    Bom Dia

    Eu formatei um portátil de um amigo com o XP SP3, e quando o portátil desliga dá um 'Terminar Programa - Sample'.

    Já procurei nos processos e não existe nenhum 'sample', nem no msconfig.

    Alguém sabe o que possa ser ?

    Cumps,
    Amaral
     
  2. syqe

    syqe Power Member

    Começava por fazer um scan completo com um anti-virus e um anti-spyware (Malwarebytes por exemplo.)
     
  3. Amaral

    Amaral Power Member

    Eu não instalei nada de especial, mal acabei de formatar deu logo esse 'erro'...

    Vou correr na mesma, obrigado.
     
  4. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Formatou mesmo ou reinstalou o XP em cima do existente?
     
  5. Amaral

    Amaral Power Member

    Formatei mesmo.

    Já corri o malwarebytes e ficou na mesma. Já procurei pelo ficheiro e não encontra nada. Não sei o que se passa ^^
     
  6. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    É um Dell...?

    Vá à gestão do computador, serviços e passe este serviço para automático:

    Spectrum24 Event Monitor

    Reinicie o sistema e teste.

    Zee
     
  7. Amaral

    Amaral Power Member

    Não, é um Toshiba.

    Não encontro esse serviço. Devo estar a ver no sítio errado, ou então tem.

    Eu cliquei com o direito em cima de 'O meu Computador' > 'Gerir' > 'Serviços', e não tem nada.
     
  8. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    CTRL-ALT-DEL e verifique se tem este processo ou programa a correr:

    ZCfgSvc.exe
     
  9. Amaral

    Amaral Power Member

    Tenho sim.

    O que faço ?
     
  10. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Pare-o manualmente: seleccione e clique "Terminar processo".

    Encerre o sistema o erro aparece?
     
  11. Amaral

    Amaral Power Member

    Não, muito bom!

    Obrigado!


    Como termino para sempre ? Para não iniciar novamente ?


    Já agora, o que é este processo e porque apareceu ? E porque dá este problema ?...
     
  12. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Está relacionado com o software

    Intel ProSet

    Soluções:

    a) Desinstalar e reinstalar o dito software.

    b) Não resolvendo pare o processo manualmente e altere o nome do ficheiro para OLDZCfgSvc.exe. Deverá estar localizado em:

    C:\Windows\System32\

    Reinicie e teste.

    Diga-nos se resultou.

    Zee
     
  13. Amaral

    Amaral Power Member

    Não experimentei reinstalar o software da Intel.

    Alterando o nome também não deu. Mas consegui apagar esse ficheiro dessa pasta.

    Ficou resolvido ;)


    Obrigado ;D
     
  14. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Parou o serviço antes de tentar alterar o nome?

    [​IMG]
    Óptimo.
     

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