Cunha90
Power Member
A fidelização é à empresa, não ao pacote contratado. Neste caso devem ser 2 uma vez que o WTF não tem nada a ver com os pacotes de casa, apesar de coexistirem na mesma fatura.
O wtf não torna o serviço um nos4. É um nos3 + wtf.
Daí achar que é uma portabilidade normal...
Digo isso porque quando liguei para eles para acrescentar um WTF ao meu pacote de casa que o NOS 3 que tem iria ser refidelizado assim como WTF iria estar fidelizado 24 meses.
Foi exatamente o que me disse a assistente por telefone.