Parece coisa de vírus. Para verificar, siga este procedimento.
No taskmanager, execute a tarefa rstrui e restaure o sistema.Fiz tudo isso.
Agora piorou :x sem que inicio o computador em vez de me aparecer o meu desktop, aparece um ecra todo azul sem icones e nao funciona nada a nao ser o taskmanager. Não sei o que fazer, não queria formatar porque se trata do computar de trabalho. Já tentei iniciar em modo de segurança, mas tudo igual. Alguem me pode ajudar?
cumps
CTRL-ALT-DELFiz tudo isso.
Agora piorou :x sem que inicio o computador em vez de me aparecer o meu desktop, aparece um ecra todo azul sem icones e nao funciona nada a nao ser o taskmanager. Não sei o que fazer, não queria formatar porque se trata do computar de trabalho. Já tentei iniciar em modo de segurança, mas tudo igual. Alguem me pode ajudar?
cumps
No taskmanager, execute a tarefa rstrui e restaure o sistema.
Consegues saber se o problema inicial foi resolvido?
CUmps
Descarregue daqui:diz que nao consegue localizar o ficheiro explorer
Tente a reparação do Windows como sugerido pelo redshot.Continuo com o problema, agora já consigo entrar no windows e ja consigo por acentos, mas agora não consigo por exemplo abrir o icon "meu computador" abre-me a pesquisa do windows. E quando carrego em algum atalho ou pasta abre o microsoft Office OneNote.
Já usou o Malwarebytes Anti-Malware sugerido anteriormente?o virus que me identifica é o tdss. o ficheiro é o geyekrtitvbro.dll . não consigo remover-lo
Já usou o Malwarebytes Anti-Malware sugerido anteriormente?
Instale, actualize e faça um scan completo.
Usa o FileASSASIN do Malwarebytes para apagar esse geyekrtitvbro.dl.